更新安裝錯誤

7702

KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_ERROR

如果卡巴斯基安全管理中心元件自動更新和修補程式未成功，則該類型的事件發生。事件不包含受管理的 Kaspersky 應用程式的更新。

閱讀事件描述。管理伺服器上的 Windows 問題可能是該事件的原因。如果描述提到 Windows 配置的任何問題，解決該問題。

30 天

安裝協力廠商軟體更新失敗

7697

KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_ERROR

如果“弱點和修補程式管理”和“行動裝置管理”功能正在使用且協力廠商軟體更新未成功，則該類型的事件發生。

檢查到協力廠商軟體的連結是否合法。閱讀事件描述。

30 天

安裝 Windows Update 更新失敗

7717

KLNAG_EV_WUA_INSTALL_ERROR

如果 Windows 更新未成功，則該類型的事件發生。在網路代理政策中配置 Windows 更新。

閱讀事件描述。在 Microsoft 知識庫中尋找錯誤。如果您無法自己解決問題，請聯絡 Microsoft 技術支援。

30 天