管理員可以在有安裝網路代理的用戶端裝置上使用遠端桌面連線。如果裝置的 TCP 和 UDP 連接埠關閉,也可透過網路代理遠端連線至用戶端裝置。
在與裝置建立連線後,管理員會獲取對此裝置上儲存資訊的完全存取權限,以便他或她可以管理其上安裝的應用程式。
您必須在目標受管理裝置的作業系統設定中允許目標遠端連線。例如,在 Windows 10 中,此選項名為允許遠端協助連線至此電腦(您可在控制台 → 系統和安全性 → 系統 → 遠端設定找到此選項)。若您有「弱點和修補程式管理」的授權,您可建立與受管理裝置的連線時強制啟用此選項。若您沒有授權,請在目標受管理裝置上啟用此選項。如果停用此選項,則無法使用遠端連線。
若要建立遠端裝置連線,您需有兩個實用程式:
卡巴斯基安全管理中心允許透過管理伺服器的從管理主控台的 TCP 連線通道,然後透過網路代理到受管理裝置上的指定連接埠。通道設計用於連線網路控制台裝置上的用戶端應用程式到受管理裝置上的 TCP 連接埠—如果管理主控台和目的裝置之間沒有直接連線可用。
如果用於連線到管理伺服器的連接埠在裝置上不可用,則需要用戶端裝置和管理伺服器之間的連線隧道。在以下情況下裝置連接埠可能無法使用:
在使用者不知道的情況下遠端連線到使用者目前的桌面。一旦管理員連線上,裝置使用者將在沒有提前通知的情況下中斷連線。
若要連線至用戶端裝置的桌面:
遠端桌面(僅限 Windows)視窗隨即開啟。
只有在您有「弱點和修補程式管理」的授權時才可使用此選項。
BLOB 有效時間為 3 分鐘。若 BLOB 已到期,請重新開啟遠端桌面(僅限 Windows)視窗以產生新的 BLOB。
實用程式視窗隨即開啟。
「遠端桌面連線」登入視窗隨即開啟。
與裝置建立連線後,您將能在 Microsoft Windows 的遠端連線視窗中使用桌面。
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