執行應用程式的遠端診斷並下載結果

要為某遠端裝置應用程式啟動診斷並下載其執行結果,請執行以下操作:

  1. 開啟用戶端裝置的遠端診斷視窗
  2. 在遠端診斷視窗,點擊遠端診斷
  3. 在開啟的狀態和報告視窗,選取Kaspersky 應用程式區段。

    這會開啟安裝在裝置上的 Kaspersky 應用程式清單。

  4. 在應用程式清單中,選取您要執行遠端診斷的應用程式。

    遠端診斷選項清單隨即顯示。

  5. 在該清單的診斷報告區段中,點擊執行診斷按鈕。

    這會啟動遠端診斷程序並產生診斷報告。診斷程序完成時,您就能使用下載診斷報告按鈕。

  6. 請點擊下載診斷報告按鈕來下載報告。

該報告會下載至您指定的位置。

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