Ein Benutzer kann den Zugriff auf ein verschlüsseltes Gerät anfordern, wenn beispielsweise kein Kaspersky Endpoint Security für Windows auf dem verwalteten Gerät installiert ist. Nachdem Sie die Anforderung erhalten haben, können Sie eine Datei mit einem Zugriffsschlüssel erstellen und an den Benutzer senden. Alle Anwendungsfälle und detaillierten Anweisungen finden Sie in der Hilfe von Kaspersky Endpoint Security für Windows.
Um Zugriff auf ein sich im autonomen Modus befindliches, verschlüsseltes Laufwerk zu gewähren, gehen Sie wie folgt vor:
Eine Liste mit den verschlüsselten Laufwerken wird geöffnet.
Wenn ein Laufwerk mit einem Kaspersky-Programm verschlüsselt ist, das von Kaspersky Security Center 13.2 Web Console nicht unterstützt wird, verwenden Sie die auf der Microsoft Management Console basierende Verwaltungskonsole, um den Offline-Zugriff zu gewähren.
Anschließend kann der Benutzer die empfangene Datei verwenden, um auf das verschlüsselte Laufwerk zuzugreifen und die auf dem Laufwerk gespeicherten Daten zu lesen.