Eliminación de un perfil de configuración de un dispositivo
Para quitar un perfil de configuración de un dispositivo móvil, siga estos pasos:
En la carpeta Administración de dispositivos móviles del árbol de consola, seleccione la subcarpeta Dispositivos móviles.
El espacio de trabajo de la carpeta muestra una lista de dispositivos móviles administrados.
En el espacio de trabajo, puede filtrar los dispositivos con MDM de iOS haciendo clic en el enlace MDM de iOS.
Seleccione el dispositivo móvil del usuario del que tiene que quitar el perfil de configuración.
Puede seleccionar varios dispositivos móviles de los que quitar a la vez el perfil.
En el menú contextual del dispositivo móvil, seleccione Mostrar registro de comandos.
En la ventana Comandos para la administración de dispositivos móviles, vaya a la sección Eliminar perfil y haga clic en el botón Enviar comando.
También puede enviar el comando al dispositivo móvil seleccionando Todos los comandos en el menú contextual del dispositivo y, a continuación, Eliminar perfil.
Se abre la ventana Eliminar perfiles y muestra una lista de perfiles.
Seleccione en la lista el perfil que tiene que quitar del dispositivo móvil. Puede seleccionar varios perfiles para quitarlos a la vez del dispositivo móvil. Para seleccionar el intervalo de perfiles, utilice la tecla Mayús. Para combinar varios perfiles en un grupo, utilice la tecla Ctrl.
Haga clic en el botón Aceptar para enviar el comando al dispositivo móvil.
Cuando se ejecuta el comando, se quita del dispositivo móvil del usuario el perfil de configuración seleccionado. Si se ejecuta correctamente el comando, el estado actual del comando se mostrará como Completado.
Haga clic en el botón Reenviar para volver a enviar el comando al dispositivo móvil del usuario.
Haga clic en el botón Quitar de la cola para cancelar la ejecución de un comando enviado que todavía no se ha ejecutado.
La sección Registro de comandos muestra los comandos que se han enviado al dispositivo móvil, con sus respectivos estados de ejecución. Haga clic en Actualizar para actualizar la lista de comandos.
Haga clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Comandos para la administración de dispositivos móviles.