下载多个诊断信息条目

Kaspersky Security Center 远程诊断实用程序允许您下载诊断信息的多个条目,包括事件日志、系统信息、跟踪文件和内存转储文件。

要从远程设备下载诊断信息:

  1. 运行远程诊断工具并连接到必要的设备,描述在“连接远程诊断工具到客户端设备”。
  2. 在远程诊断实用程序窗口左侧,单击“下载”。
  3. 选择您要下载的条目旁边的复选框。
  4. 单击“开始”。

每个所选条目被下载到窗格下方指定的位置。

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