Abrir la ventana de diagnóstico remoto
Para realizar un diagnóstico remoto de un dispositivo cliente, debe abrir la ventana de diagnóstico remoto.
Para abrir la ventana de diagnóstico remoto:
- Realice una de las siguientes acciones para seleccionar el dispositivo para el que desee abrir la ventana de diagnóstico remoto:
- Si el dispositivo pertenece a un grupo de administración, vaya a DISPOSITIVOS → DISPOSITIVOS ADMINISTRADOS.
- Si el dispositivo pertenece al grupo Dispositivos no asignados, vaya a DETECCIÓN Y DESPLIEGUE → DISPOSITIVOS NO ASIGNADOS.
- Haga clic en el nombre del dispositivo pertinente.
- En la ventana que se abre, que contendrá las propiedades del dispositivo, elija la pestaña Avanzado.
- En la ventana que se abre, haga clic en Diagnósticos remotos.
Esto abre la ventana Diagnósticos remotos de un dispositivo cliente.
Principio de página