Przygotowanie urządzenia z systemem Windows do zdalnej instalacji. Narzędzie Riprep
Zdalna instalacja aplikacji na urządzeniu klienckim może zakończyć się błędem z następujących powodów:
Zadanie to było już wykonane na tym urządzeniu i zakończyło się powodzeniem. W tym przypadku zadanie nie musi być wykonywane ponownie.
W momencie uruchamiania zadania urządzenie było wyłączone. Należy włączyć urządzenie i ponownie uruchomić zadanie.
Nie istnieje połączenie między Serwerem administracyjnym a Agentem sieciowym zainstalowanym na urządzeniu klienckim. Aby określić przyczynę wystąpienia tego problemu, użyj narzędzia do zdalnej diagnostyki urządzeń klienckich (klactgui).
Jeśli na urządzeniu nie ma zainstalowanego Agenta sieciowego, podczas zdalnej instalacji mogą wystąpić następujące problemy:
Na urządzeniu klienckim jest włączona opcja Wyłącz proste udostępnianie plików.
Na urządzeniu klienckim nie jest uruchomiona usługa serwera.
Na urządzeniu klienckim zamknięte są wymagane porty.
Konto, z poziomu którego wykonywane jest zadanie, ma niewystarczające uprawnienia.
Aby rozwiązać problemy, które wystąpiły w trakcie instalowania aplikacji na urządzeniu klienckim bez zainstalowanego Agenta sieciowego, możesz użyć narzędzia do przygotowywania urządzeń do zdalnej instalacji (riprep).
Użyj narzędzia Riprep, aby przygotować urządzenie z systemem Windows do zdalnej instalacji. Narzędzie znajduje się w folderze instalacyjnym Kaspersky Security Center, na urządzeniu, na którym zainstalowano Serwer administracyjny.
Narzędzie do przygotowywania urządzenia do zdalnej instalacji nie zadziała na systemie Microsoft Windows XP Home Edition.