Per eseguire la diagnostica remota in un dispositivo client, è prima necessario aprire la finestra di diagnostica remota.
Per aprire la finestra di diagnostica remota:
Per selezionare il dispositivo per cui si desidera aprire la finestra di diagnostica remota, eseguire una delle seguenti operazioni:
Se il dispositivo appartiene a un gruppo di amministrazione, nel menu principale passare a Dispositivi → Dispositivi gestiti.
Se il dispositivo appartiene al gruppo Dispositivi non assegnati, nel menu principale passare a Individuazione e distribuzione → Dispositivi non assegnati.
Fare clic sul nome del dispositivo desiderato.
Nella finestra delle proprietà del dispositivo visualizzata selezionare la scheda Avanzate.
Nella finestra visualizzata fare clic su Diagnostica remota.
Viene aperta la finestra Diagnostica remota di un dispositivo client.