在任何行動裝置連線之前，您必須設定 Microsoft Exchange 伺服器以允許裝置透過 ActiveSync 協定同步。
要將行動裝置連線到 Exchange 行動裝置伺服器，使用者透過使用 ActiveSync 從行動裝置連線到他或她的 Microsoft Exchange 信箱。連線時，使用者必須在 ActiveSync 用戶端指定連線設定，如電子郵件信箱和信箱密碼。
連線至 Microsoft Exchange 伺服器的使用者行動裝置會顯示在行動裝置子資料夾中，此資料夾位於主控台樹狀目錄的行動裝置管理資料夾內。
當 Exchange ActiveSync 行動裝置連線到 Exchange 行動裝置伺服器後，管理員可以管理所連線的 Exchange ActiveSync 行動裝置。
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