Jeśli otrzymasz żądania użytkownika dotyczące odblokowania błędnie zablokowanych aplikacji, możesz utworzyć wykluczenie z reguł ochrony adaptacyjnej dla tych aplikacji. W konsekwencji aplikacje nie będą już blokowane na urządzeniach użytkowników. Możesz śledzić liczbę żądań użytkownika na zakładce Monitorowanie Serwera administracyjnego.
W celu dodania aplikacji zablokowanych przez Kaspersky Endpoint Security do wykluczeń według żądań użytkownika:
Zostanie uruchomiony Kreator dodawania wykluczenia. Postępuj zgodnie z jego instrukcjami.
Wybrane aplikacje zostaną wykluczone z listy Wywoływanie reguł w trybie Inteligentne uczenie się (pod węzłem Repozytoria w drzewie konsoli) po kolejnej synchronizacji urządzenia klienckiego z Serwerem administracyjnym i nie pojawi się już więcej na liście.