Você pode gerar uma nova chave secreta para verificação em duas etapas para sua conta apenas tiver autorização para usar esse recurso.
Para gerar uma nova chave secreta para uma conta de usuário:
No menu principal, vá para USUÁRIOS E FUNÇÕES → USUÁRIOS.
Clique no nome da conta de usuário para a qual você deseja gerar uma nova chave secreta para a verificação em duas etapas.
Na janela aberta de configurações do usuário, clique na guia Proteção da conta.
Na guia Proteção da conta, clique no link Gerar uma nova chave secreta.
Na janela aberta de verificação em duas etapas, especifique uma nova chave de segurança gerada pelo app autenticador.
Clique no botão Verificar e aplicar.
Uma nova chave secreta é gerada para o usuário.
Em caso de perda do dispositivo móvel, é possível instalar um aplicativo autenticador em outro dispositivo e gerar uma nova chave secreta para restaurar o acesso ao Kaspersky Security Center Web Console.