Um einen Administrationsagenten, für den Sie ein Deinstallationskennwort festgelegt haben, remote zu deinstallieren, können Sie die Eingabeaufforderung verwenden.
Wenn Sie für einen kennwortgeschützten Administrationsagenten auf einem Gerät, das nicht mehr von Kaspersky Security Center verwaltet wird, das Kennwort verlieren oder vergessen, können Sie diesen Administrationsagenten weder mit den Tools "klmover" und "Cleaner" (cleaner.exe) noch über die Eingabeaufforderung entfernen. In diesem Fall müssen Sie auf dem Gerät mit installiertem kennwortgeschützten Administrationsagenten das Betriebssystem neu installieren.
So entfernen Sie den Administrationsagenten über die Eingabeaufforderung:
Verwenden Sie eine Internetressource, eine Programmierumgebung, einen Texteditor oder ein anderes geeignetes Tool, um Ihr Kennwort in Hex-Code umzuwandeln.
Stellen Sie sicher, dass das zum Separieren des generierten Hex-Codes die verwendete Ausgabetrennzeichen auf 00 gesetzt ist. Beispiel: Der Hex-Code 51 77 65 72 74 79 nicht korrekt und der Hex-Code 510077006500720074007900 korrekt.
msiexec.exe /x{<Produktcode>} /qn KLUNINSTPASSWD=<Hex-Codes Ihres Deinstallationskennworts>
Sie können den Produktcode Ihres Administrationsagenten der folgenden Tabelle entnehmen:
Produktcodes der Administrationsagenten
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Sprachversion |
Produktcode |
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Arabisch |
{FA7BF140-F356-404A-BDA3-3EF0878D7C63} |
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Bulgarisch |
{4DBF6741-FA51-4C14-AFD2-B7D9246995F6} |
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Tschechisch |
{478A6A0B-D177-4402-B703-808C05C56B13} |
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Englisch |
{BCF4CF24-88AB-45E1-A6E6-40C8278A70C5} |
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Französisch |
{2924BEDA-E0D7-4DAF-A224-50D2E0B12F5B} |
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Deutsch |
{2F383CB3-6D7C-449D-9874-164E49E1E0F5} |
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Ungarisch |
{8899A4D4-D678-49F8-AD96-0B784F58D355} |
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Italienisch |
{DC3A3164-36B3-4FB4-B7BF-16A41C35A728} |
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Japanisch |
{790C176F-7780-4C84-8B9C-455F5C0E61C5} |
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Koreanisch |
{70812A40-973B-4DA1-96B9-C2011280CD99} |
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Polnisch |
{1A7B331A-ABBE-4230-995E-BCD99C5A18CF} |
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Portugiesisch |
{0F05E4E5-5A89-482C-9A62-47CC58643788} |
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Rumänisch |
{FF802D76-E241-41D3-AAB4-DC7FBD659446} |
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Russisch |
{ED1C2D7E-5C7A-48D8-A697-57D1C080ABA7} |
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Vereinfachtes Chinesisch |
{FBD7C01E-49CB-4182-8714-9DB1EAE255CB} |
|
Spanisch |
{F03982CF-1C5C-4E12-9F9E-D36C35E62402} |
|
Spanisch-mx |
{29748B5F-D88A-4933-B614-1CCCD6EFB0B7} |
|
Traditionelles Chinesisch |
{F6AD731A-36B4-4739-B1D4-70D6EDA35147} |
|
Türkisch |
{2475A66D-698B-4050-93FF-9B48EE82E2BA} |