Pour lancer le diagnostic de l'Agent d'administration de Kaspersky Security Center sur un appareil à distance et télécharger les résultats, procédez comme suit :
Dans la section Administration des applications, la liste des applications Kaspersky installées sur l'appareil s'affiche.
La liste des options de diagnostic à distance s'ouvre.
Cette action permet de lancer le processus de diagnostic à distance et de générer un rapport de diagnostic. Le processus de diagnostic est terminé, le bouton Télécharger le rapport des diagnostics devient accessible.
Le rapport est téléchargé à l'emplacement indiqué.
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