クライアントデバイスでのアプリケーションの実行

場合によっては、テクニカルサポートの担当者の指示に従って、クライアントデバイス上でアプリケーションを実行する必要があります。そのデバイスにアプリケーションをインストールする必要はありません。

クライアントデバイス上でアプリケーションを実行するには：

クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます。
［リモート診断］ウィンドウで［リモートでアプリケーションを実行］タブを選択します。
［アプリケーションファイル］セクションで、［参照］をクリックして、クライアントデバイス上で実行するアプリケーションを含む ZIP アーカイブを選択します。
ZIP アーカイブにはユーティリテフォルダーが含まれている必要があります。このフォルダーには、リモートデバイスで実行する実行ファイルが含まれています。
必要に応じて、実行ファイル名とコマンドラインの引数を指定できます。これを行うには、リモートデバイス上で実行されるアーカイブ内の実行ファイルと［コマンドラインの引数］フィールドに入力します。
［アップロードして実行］をクリックして、クライアントデバイス上で指定したアプリケーションを実行します。
カスペルスキーのサポート担当者の指示に従ってください。