Журнал активности Kaspersky Security Center Web Console может помочь выяснить причины сбоя программного обеспечения. Когда вы обращаетесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" в случае сбоя Kaspersky Security Center Web Console, специалисты Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" могут попросить от вас файлы журнала. Файлы журнала событий Kaspersky Security Center Web Console хранятся в папке <Папка установки Kaspersky Security Center Web Console>/logs все время использования приложения. Файлы журнала не отправляются автоматически специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".
Чтобы включить журнал активности Kaspersky Security Center Web Console,
установите флажок Включить запись в журнал Kaspersky Security Center Web Console в окне Параметры подключения Kaspersky Security Center Web Console мастера установки Kaspersky Security Center Web Console.
Файлы журнала записываются в текстовом формате.
Имена файлов журнала записываются в формате -<имя компонента>.<имя устройства>-<номер ревизии файла>.ГГГГ-ММ-ДД, где