Подключение утилиты удаленной диагностики к клиентскому устройству
Чтобы подключить утилиту удаленной диагностики к клиентскому устройству:
- В дереве консоли выберите любую группу администрирования.
- В рабочей области на вкладке Устройства в контекстном меню любого устройства выберите пункт Внешние инструменты → Удаленная диагностика.
В результате открывается главное окно утилиты удаленной диагностики.
- В первом поле главного окна утилиты удаленной диагностики определите, какими средствами требуется подключиться к устройству:
- Доступ средствами сети Microsoft Windows.
- Доступ средствами Сервера администрирования.
- Если в первом поле главного окна утилиты вы выбрали вариант Доступ средствами сети Microsoft Windows:
- В поле Устройство укажите адрес устройства, к которому требуется подключиться.
В качестве адреса устройства можно использовать IP-адрес, NetBIOS- или DNS-имя.
По умолчанию указан адрес устройства, из контекстного меню которого запущена утилита.
- Укажите учетную запись для подключения к устройству:
- Подключиться от имени текущего пользователя (выбрано по умолчанию). Подключитесь под учетной записью текущего пользователя.
- При подключении использовать предоставленное имя пользователя и пароль. Подключитесь под указанной учетной записью. Укажите Имя пользователя и Пароль нужной учетной записи.
Подключение к устройству возможно только под учетной записью локального администратора устройства.
- В поле Устройство укажите адрес устройства, к которому требуется подключиться.
- Если в первом поле главного окна утилиты вы выбрали вариант Доступ средствами Сервера администрирования:
- В поле Сервер администрирования укажите адрес Сервера администрирования, с которого следует подключиться к устройству.
В качестве адреса Сервера можно использовать IP-адрес, NetBIOS- или DNS-имя.
По умолчанию указан адрес Сервера, с которого запущена утилита.
- Если требуется, установите флажки Использовать SSL, Сжимать трафик и Устройство принадлежит подчиненному Серверу администрирования.
Если установлен флажок Устройство принадлежит подчиненному Серверу администрирования, в поле Устройство принадлежит подчиненному Серверу администрирования вы можете выбрать подчиненный Сервер администрирования, под управлением которого находится устройство, нажав на кнопку Обзор.
- В поле Сервер администрирования укажите адрес Сервера администрирования, с которого следует подключиться к устройству.
- Для подключения к устройству нажмите на кнопку Войти.
Вам нужно авторизовываться с помощью двухэтапной проверки, если двухэтапная проверка для вашей учетной записи включена.
В результате откроется окно удаленной диагностики устройства (см. рис. ниже). В левой части окна расположены ссылки для выполнения операций по диагностике устройства. В правой части окна расположено дерево объектов устройства, с которыми может работать утилита. В нижней части окна отображается процесс выполнения операций утилиты.
Утилита удаленной диагностики. Окно удаленной диагностики устройства
Утилита удаленной диагностики сохраняет загруженные с устройств файлы на рабочем столе устройства, с которого она запущена.