Informations requises pour les spécialistes du Support Technique de Kaspersky
Lorsque vous contactez les spécialistes du Support Technique de Kaspersky, ils peuvent vous demander de fournir les informations suivantes :
Informations générales à propos de Kaspersky Security Center Cloud Console
Identifiant de l'espace de travail
Informations sur la licence
Nombre d'applications installées
Identifiant et état du locataire
Vous pouvez trouver ces informations dans la section Menu de votre compte → Support Technique. Copiez et partagez ces informations pour obtenir de l'aide à propos de votre problème.