Kaspersky Security Center Cloud コンソールでは、クライアントデバイス上でセキュリティ製品によって隔離またはバックアップに配置されたファイルのコピーをダウンロードできます。ファイルは指定した場所にコピーされます。
デバイスの設定で[管理サーバーから切断しない]がオンになっているか、プッシュサーバーまたは接続ゲートウェイが使用中であるかのいずれかに合致した場合のみ、ファイルをダウンロードできます。いずれの条件も満たさない場合は、ダウンロードできません。
[管理サーバーから切断しない]をオンにできるデバイスの合計数の上限は 300 です。
隔離またはバックアップにあるファイルのコピーをハードディスクに保存するには:
ダウンロードが開始されます。クライアントデバイスで隔離に配置されたファイルのコピーが、指定したフォルダーに保存されます。