Um espaço de trabalho de uma empresa pode ser excluído manualmente ou automaticamente. Após a exclusão do último espaço de trabalho, as informações da empresa também serão excluídas automaticamente.
Exclusão manual
É possível excluir um espaço de trabalho de uma empresa se essa empresa tiver decidido deixar de usar o espaço de trabalho.
Após a exclusão de um espaço de trabalho, todos os aplicativos de segurança permanecerão nos dispositivos gerenciados. Portanto, recomendamos que antes de excluir o espaço de trabalho, você desative a proteção por senha de todos os aplicativos de segurança ou desinstale os aplicativos de segurança dos dispositivos gerenciados.
Para excluir um espaço de trabalho e uma empresa:
A página do portal exibe a empresa da qual você é administrador e uma lista dos seus espaços de trabalho.
A janela Excluir espaço de trabalho é aberta.
O espaço de trabalho é marcado para exclusão. O bloco de informações do espaço de trabalho é realçado com uma borda vermelha.
O bloco de informações do espaço de trabalho é duplicado na parte inferior da página, na seção Marcados para exclusão.
Você não pode acessar um espaço de trabalho que está marcado para a exclusão e gerenciá-lo.
Caso não consiga marcar um espaço de trabalho para exclusão, entre em contato com o Suporte Técnico da Kaspersky. Depois que um engenheiro do Suporte Técnico da Kaspersky receber a sua solicitação, o espaço de trabalho e a empresa serão removidos.
Os espaços de trabalho marcados para excluir podem permanecer nesse status durante um período de sete dias após terem sido marcados. Após sete dias, eles são excluídos automaticamente.
Durante esse período, você pode forçar a exclusão de um espaço de um espaço de trabalho marcado para a exclusão ou cancelar a exclusão de um espaço de trabalho.
Para forçar a exclusão de um espaço de trabalho:
A página do portal exibe a empresa da qual você é administrador e uma lista dos seus espaços de trabalho.
A janela Excluir espaço de trabalho é aberta.
Será solicitado que você confirme o ID do espaço de trabalho para garantir que você não está excluindo o espaço de trabalho errado. Após um espaço de trabalho ter sido removido, ele não poderá ser restaurado.
A ID do espaço de trabalho é exibida na seção de informações do espaço de trabalho abaixo do seu nome.
O espaço de trabalho é excluído. Todos os dados sobre usuários, dispositivos gerenciados e suas respectivas configurações são excluídos.
Exclusão automática
O Kaspersky Security Center Cloud Console exclui automaticamente um espaço de trabalho:
O Kaspersky Security Center Cloud Console notifica os administradores do espaço de trabalho 30 dias, 7 dias e 1 dia antes de exclusão.
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