Informações necessárias para os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky
Ao entrar em contato com os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky, podem ser solicitadas as seguintes informações:
Informações gerais sobre o Kaspersky Security Center Cloud Console
ID do espaço de trabalho
Informações de licença
Número de aplicativos instalados
ID e status do locatário
É possível encontrar as informações na seção Menu da sua conta → Suporte Técnico. Copie e compartilhe essas informações para obter ajuda sobre o seu problema.