Информация, необходимая специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского"
При обращении к специалистам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" вас могут попросить предоставить следующую информацию:
общую информацию о Kaspersky Security Center Cloud Console;
идентификатор рабочей области;
информацию о лицензии;
количество установленных программ;
идентификатор и статус тенанта.
Вы можете найти эту информацию в разделе Меню вашей учетной записи → Служба технической поддержки. Скопируйте и поделитесь этой информацией, чтобы получить помощь по вашему вопросу.