刪除工作區和公司

您可以手動或自動刪除公司的工作區。刪除最後一個工作區後，公司資訊也會自動刪除。

手動刪除

如果公司決定停止使用某個工作區，您可以刪除公司的該工作區。

刪除工作區後，所有安全應用程式都會保留在受管理裝置上。因此，建議您在刪除工作區之前，先停用所有安全應用程式的密碼防護，或是解除安裝受管理裝置上的安全應用程式。

若要刪除工作區和公司：

1. 在您的瀏覽器中，前往卡巴斯基安全管理中心雲端主控台。
2. 在卡巴斯基安全管理中心雲端主控台指定您的使用者名稱和密碼來登入帳戶。
3. 如果您設定了雙步驟驗證，請輸入透過簡訊傳送給您或是身份驗證器應用程式中產生的一次性安全碼（視您設定的雙步驟驗證方法而定）。

   口頁面會顯示您擔任管理員的公司和其工作區的清單。

4. 選取您要刪除的工作區。
5. 在右側包含所選工作區的區段中，點擊刪除 () 圖示。

   刪除工作區視窗即會開啟。

6. 在刪除工作區視窗中，確認您要刪除工作區。

工作區即會被標記為刪除。工作區的資訊區塊會以紅色邊框醒目顯示。

工作區的資訊區塊會複製到頁面底部的標記為刪除區段。

您無法前往標記為刪除的工作區進行管理。

如果您無法將工作區標記為刪除，請聯絡 Kaspersky 技術支援。Kaspersky 的技術支援工程師會在收到您的請求後，將工作區和公司刪除。

工作區在被標記為刪除後，可能會保持該狀態 7 天。7 天後即會自動刪除。

在這段期間，您可以將標記為刪除的工作區強制刪除，或是取消刪除工作區。

若要強制刪除工作區：

1. 在您的瀏覽器中，前往卡巴斯基安全管理中心雲端主控台。
2. 在卡巴斯基安全管理中心雲端主控台指定您的使用者名稱和密碼來登入帳戶。
3. 如果您設定了雙步驟驗證，請輸入透過簡訊傳送給您或是身份驗證器應用程式中產生的一次性安全碼（視您設定的雙步驟驗證方法而定）。

   入口頁面會顯示您擔任管理員的公司和其工作區清單。

4. 在標記刪除區段中，在標記為刪除的工作區本身的資訊區塊中，點擊強制刪除選項。

   刪除工作區視窗即會開啟。

5. 在刪除工作區視窗中，輸入所要刪除工作區的 ID。

   系統會提示您確認工作區的 ID，確保您不會誤刪工作區。工作區一經刪除，即無法還原。

   工作區 ID 會顯示在工作區資訊區段中的工作區名稱下。

6. 在刪除工作區視窗中，點擊確定。

工作區即會刪除。所有關於使用者、受管理裝置和其設定的資料都會刪除。

自動刪除

在以下情況，卡巴斯基安全管理中心雲端主控台會自動刪除工作區：

• 試用產品授權到期的 30 天後。
• 管理伺服器儲存區中所有正式或訂購產品授權都到期的 90 天後。
• 您刪除了在儲存區中手動新增的最後一個產品授權金鑰（無論是有效、備用還是未使用中的金鑰）的 90 天後。

卡巴斯基安全管理中心雲端主控台會在刪除的 30 天、7 天與 1 天前，通知工作區的管理員。

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