如果您不使用推送伺服器,則卡巴斯基安全管理中心雲端主控台不會在受管理裝置與管理伺服器之間持續提供連線。受管理裝置上的網路代理定期建立連線並與管理伺服器同步。這些同步工作階段相隔的間隔是定義在網路代理政策中。如果需要提早同步,則管理伺服器(或發佈點,如有使用)會透過 IPv4 或 IPv6 網路,將經簽署的網路封包傳送到網路代理的 UDP 連接埠。預設情況下,埠號指定為 15000。如果在管理伺服器和受管理裝置之間無法建立 UDP 連線,同步將在下次網路代理和管理伺服器一般連線時在同步間隔內執行。
如果沒有網路代理和管理伺服器之間的提前連線,某些操作將無法執行,例如執行和停止本機工作、接收受管理應用程式的統計資訊或建立隧道。若要解決這個問題但您未在使用推送伺服器,可以使用不斷開與管理伺服器的連線選項,確保受管理裝置和管理伺服器之間會持續連線。
要提供受管理裝置與管理伺服器之間的持續連線:
受管理裝置的內容視窗即會開啟。
或者,您可以從導覽窗格前往所需管理伺服器的屬性。為此,請在主選單中選擇一個部分(市場、主控台導覽和設定除外),然後在頁面頂部按一下顯示階層按鈕。在開啟的導覽窗格中,將滑鼠遊標停留在所需管理伺服器的名稱上,然後按一下設定圖示(
)。
所選發佈點的內容視窗即會開啟。
持續連線會在受管理裝置和管理伺服器之間建立。
不斷開與管理伺服器的連線選項所能選取的最大裝置總數是 300。