Wählen Sie im Fenster "Ferndiagnose" die Registerkarte Systeminformationen aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen, um die Systeminformationen über das Client-Gerät herunterzuladen.
Wenn Sie Systeminformationen über ein Linux-basiertes Gerät abrufen, wird der resultierenden Datei eine Dump-Datei für im Notfall beendete Programme hinzugefügt.
Die Datei mit den Informationen wird an den angegebenen Speicherort heruntergeladen.