管理サーバーがインストールされているデバイスを操作できない

障害が発生しているため、管理サーバーをインストールしたデバイスが操作できない場合は、次の操作を実行してください：

新しい管理サーバーには同じ DNS 名を割り当てる必要があります。
新しい管理サーバーに NetBIOS 名、FQDN、および固定 IP アドレスを割り当てることができます。これは、ネットワークエージェントが導入された時にネットワークエージェントのインストールパッケージで設定された管理サーバーのアドレスによって異なります。あるいは、ネットワークエージェントが接続する管理サーバーを決定する接続アドレスを使用することもできます（管理対象デバイスでこのアドレスを取得するには、klnagchk ユーティリティを使用します）。
同じ種別、同じ（またはそれ以降の）バージョンの DBMS を使用して、管理サーバーをインストールする。同じ（またはそれ以降の）パッチが適用された、同じバージョンまたはそれ以降のバージョンのサーバーをインストールする必要があります。インストール後は、ウィザードによる初期セットアップを実行しないでください。
klbackup ユーティリティを実行し、復元を実行します。