Jeśli urządzenie, na którym jest zainstalowany Serwer administracyjny, nie działa z powodu błędu, zalecane jest wykonanie następujących działań:
Nowy Serwer administracyjny może mieć przypisaną nazwę NetBIOS, FQDN i statyczny adres IP. Zależy to od tego, który adres Serwera administracyjnego został ustawiony w pakiecie instalacyjnym Agenta sieciowe w momencie instalacji Agenta sieciowego. Alternatywnie można użyć adresu połączenia, który określa Serwer administracyjny, z którym łączy się Agent sieciowy (możesz uzyskać ten adres na zarządzanych urządzeniach korzystając z narzędzia klnagchk).