Conexión a escritorio remoto (RDP)
Requisitos previos
Antes de comenzar, compruebe que hizo lo siguiente:
Para conectarse a un dispositivo administrado basado en Windows desde Kaspersky Security Center Web Console basada en Linux mediante RDP:
Se abre la ventana Conectar con el escritorio remoto.
Si elije varios dispositivos, un dispositivo móvil o un dispositivo que ejecute macOS, el botón Conectar con el escritorio remoto se desactivará.
Si la configuración se aplica correctamente, se muestra una notificación. Además, en el dispositivo administrado, en la sección Configuración → Sistema → Escritorio remoto, la opción Activar escritorio remoto está activada.
Si la conexión remota tiene autorización en la configuración del sistema operativo del dispositivo administrado, no aparece el botón Cambiar ajustes.
Al descargar la utilidad, tenga en cuenta lo siguiente:
Puede ejecutar la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio de la tarea del Servidor de administración y elegir los servidores de actualizaciones de Kaspersky como origen de actualizaciones. Si la tarea finaliza correctamente, el Servidor de administración tendrá acceso a los servidores de actualización de Kaspersky.
Un blob contiene la configuración necesaria para establecer una conexión entre el Servidor de administración y el dispositivo administrado. Un blob es válido por tres minutos. Si su blob caduca, genere uno nuevo.
La utilidad klsctunnel muestra la dirección y el puerto de la conexión con dispositivo remoto.
La utilidad permite al administrador cerrar la conexión del túnel. Si se cierra la conexión del túnel, se finaliza la conexión actual con el escritorio remoto.
Se establece una conexión con el dispositivo administrado y el escritorio está disponible en la ventana del cliente RDP.
Si se conecta a la sesión de escritorio remoto establecida por un usuario, lo hará sin que el usuario lo sepa. Una vez que el administrador se conecta a la sesión, el usuario del dispositivo queda desconectado de la sesión sin notificación.
Sistema de computación virtual en red (VNC)
Requisitos previos
Antes de comenzar, compruebe que hizo lo siguiente:
Para conectarse a un dispositivo administrado basado en Windows desde Kaspersky Security Center Web Console basada en Linux mediante VNC:
Se abre la ventana Conectar con el escritorio remoto.
Si elije varios dispositivos, un dispositivo móvil o un dispositivo que ejecute macOS, el botón Conectar con el escritorio remoto se desactivará.
Si el archivo de utilidad no está disponible para descargar, se muestra un mensaje de error. En este caso, descargue la utilidad manualmente.
Un blob contiene la configuración necesaria para establecer una conexión entre el Servidor de administración y el dispositivo administrado. Un blob es válido por tres minutos. Si su blob caduca, genere uno nuevo.
La utilidad klsctunnel muestra la dirección y el puerto para la conexión local del cliente VNC.
La utilidad permite al usuario remoto cerrar la conexión del túnel. Si se cierra la conexión del túnel, se finaliza la conexión actual con el escritorio remoto.
Se establece la conexión con el dispositivo administrado y el escritorio está disponible en la ventana del cliente VNC.
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