Acesso remoto de um dispositivo baseado em Windows com o Kaspersky Security Center Web Console para um dispositivo gerenciado baseado em Windows

Conexão de desktop remoto (RDP)

Pré-requisitos

Antes de iniciar, assegure-se de que você tenha feito o seguinte:

• No dispositivo gerenciado que executa Windows, o Agente de Rede versão 13.0 ou posterior está instalado.
• O administrador tem o direito de Iniciar sessões RDP para estabelecer conexões RDP.
• A porta para tunelamento de conexões RDP está aberta (a opção Porta aberta para tunelamento de conexões RDP está ativada na seção Portas de conexão da janela Propriedades do Servidor de Administração).
• Uma conexão remota é permitida nas configurações do sistema operacional do dispositivo gerenciado.

Para conectar-se a um dispositivo gerenciado baseado no Windows usando RDP com o Kaspersky Security Center Web Console aberto em um dispositivo baseado em Windows:

1. No menu principal, vá para a seção Ativos (dispositivos) → Dispositivos gerenciados ou abra uma seleção de dispositivos.
2. Marque a caixa de seleção ao lado do dispositivo gerenciado ao qual deseja se conectar remotamente e clique no botão Conectar-se ao desktop remoto.

   A janela Conectar-se ao desktop remoto é aberta.

   Caso selecione vários dispositivos, um dispositivo móvel ou um dispositivo que execute macOS, o botão Conectar-se ao desktop remoto será desativado.

3. Na janela Conectar-se ao desktop remoto, selecione o tipo de Conexão do desktop remoto.
4. Caso uma conexão remota não seja permitida nas configurações do sistema operacional do dispositivo gerenciado, permita centralmente a conexão remota ao clicar no botão Alterar configurações.

   Caso as configurações sejam aplicadas corretamente, uma notificação será exibida. Além disso, no dispositivo gerenciado, na seção Configurações → Sistema → Desktop Remoto, a opção Ativar Desktop Remoto está ativada.

   Caso a conexão remota seja permitida nas configurações do sistema operacional do dispositivo gerenciado, o botão Alterar configurações não será exibido.

5. Baixe o utilitário klsctunnel ao clicar no botão Baixar para executá-lo em seguida.

   Ao baixar o utilitário, leve em consideração o seguinte:

   • Para obter uma versão atualizada do utilitário klsctunnel, certifique-se de que o Servidor de Administração tenha acesso aos servidores de atualização Kaspersky.

     Você pode executar a tarefa Baixar atualizações para o repositório do Servidor de Administração e selecionar os servidores de atualização Kaspersky como uma fonte de atualizações. Se a tarefa for concluída com sucesso, o Servidor de Administração terá acesso aos servidores de atualização Kaspersky.

   • Caso o arquivo utilitário não esteja disponível para download, uma mensagem de erro será exibida. Neste caso, baixe o utilitário manualmente e, em seguida, coloque-o no dispositivo do Servidor de Administração no diretório /var/opt/kaspersky/klnagent.
6. Gere um blob de texto com os parâmetros de conexão codificados ao clicar no botão Gerar blob e, em seguida, copie e cole o texto no campo correspondente no utilitário klsctunnel.

   Um blob contém as configurações necessárias para estabelecer uma conexão entre o Servidor de Administração e o dispositivo gerenciado. Um blob é válido por três minutos. Caso tenha expirado, gere um novo blob.

7. No utilitário klsctunnel, caso use um servidor proxy, especifique as configurações de conexão do servidor proxy.

   Para fazer isso, marque a caixa de seleção Usar o servidor proxy e especifique as configurações de conexão.

8. Clique no botão Abrir porta.

   A janela de login da Conexão de Área de Trabalho Remota é aberta.

9. Especifique as credenciais da conta com a qual ocorre a conexão com o Kaspersky Security Center Web Console e estabeleça conexão com o dispositivo gerenciado.

   O utilitário klsctunnel exibe o endereço e a porta da conexão com o dispositivo remoto.

   O utilitário permite que o administrador feche a conexão do túnel. Caso a conexão do túnel seja fechada, a conexão atual com o desktop remoto será encerrada.

Quando a conexão com o dispositivo for estabelecida, a área de trabalho ficará disponível na janela Conexão remota do Microsoft Windows.

A conexão com a sessão de área de trabalho remota atual do usuário é estabelecida sem o conhecimento do usuário. Depois que o administrador se conecta com a sessão, o usuário do dispositivo é desconectado da sessão sem receber nenhuma notificação.

Windows Desktop Sharing (WDS)

Pré-requisitos

Antes de iniciar, assegure-se de que você tenha feito o seguinte:

• No dispositivo gerenciado que executa Windows, o Agente de Rede versão 13.0 ou posterior está instalado.
• O administrador tem o direito de Conectar a sessões RDP existentes para estabelecer a conexão WDS.
• O licenciamento para Gerenciamento de patches e vulnerabilidades está disponível.
• Microsoft Windows Vista ou mais recente instalado na estação de trabalho do administrador. O tipo de sistema operacional do dispositivo que hospeda o Servidor de Administração não impõe restrições à conexão através do Compartilhamento da área de trabalho do Windows.

  Verifique se o recurso Windows Desktop Sharing está incluído na sua edição do Windows e se a chave CLSID\{32BE5ED2-5C86-480F-A914-0FF8885A1B3F} existe no Registro do Windows.

• O Microsoft Windows Vista ou mais recente está instalado no dispositivo cliente.

Para conectar-se a um dispositivo gerenciado baseado em Windows usando VNC com o Kaspersky Security Center Web Console aberto em um dispositivo baseado em Windows:

1. No menu principal, vá para a seção Ativos (dispositivos) → Dispositivos gerenciados ou abra uma seleção de dispositivos.
2. Marque a caixa de seleção ao lado do dispositivo gerenciado ao qual deseja se conectar remotamente e clique no botão Conectar-se ao desktop remoto.

   A janela Conectar-se ao desktop remoto é aberta.

   Caso selecione vários dispositivos, um dispositivo móvel ou um dispositivo que execute macOS, o botão Conectar-se ao desktop remoto será desativado.

3. Na janela Conectar-se ao desktop remoto, selecione o tipo de conexão Windows Desktop Sharing.

   Caso o licenciamento de Gerenciamento de patches e vulnerabilidades não esteja disponível, uma mensagem de erro será exibida.

4. Baixe o utilitário klsctunnel ao clicar no botão Baixar para executá-lo em seguida.

   Caso o arquivo utilitário não esteja disponível para download, uma mensagem de erro será exibida. Neste caso, baixe manualmente o utilitário.

5. Na lista de sessões de usuário disponíveis e ativas na seleção de dispositivos, selecione a sessão com a qual deseja se conectar.

   O usuário remoto deve permitir a conexão. Caso o usuário remoto se recuse a conectar ou caso não permita a conexão durante o período de tempo limite, uma mensagem de erro será exibida.

6. Gere um blob de texto com os parâmetros de conexão codificados ao clicar no botão Gerar blob e, em seguida, copie e cole o texto no campo correspondente no utilitário klsctunnel.

   Um blob contém as configurações necessárias para estabelecer uma conexão entre o Servidor de Administração e o dispositivo gerenciado. Um blob é válido por três minutos. Caso tenha expirado, gere um novo blob.

7. No utilitário klsctunnel, caso use um servidor proxy, especifique as configurações de conexão do servidor proxy.

   Para fazer isso, marque a caixa de seleção Usar o servidor proxy e especifique as configurações de conexão.

8. Clique no botão Abrir porta.

   O utilitário klsctunnel exibe o endereço e porta para a conexão local do cliente VNC.

   O utilitário permite que o usuário remoto feche a conexão do túnel. Caso a conexão do túnel seja fechada, a conexão atual com o desktop remoto será encerrada.

O compartilhamento da área de trabalho é iniciado em uma nova janela. Caso queira interagir com o dispositivo, clique no ícone Menu () no canto superior esquerdo da janela e selecione Modo interativo.

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