Error en tiempo de ejecución

4125

KLSRV_RUNTIME_ERROR

Los eventos de este tipo ocurren debido a problemas desconocidos.

En la mayoría de los casos, estos son problemas de DBMS, problemas de red y otros problemas de software y hardware.

Los detalles del evento se pueden encontrar en la descripción del evento.

180 días

Error al copiar las actualizaciones en la carpeta especificada

4123

KLSRV_UPD_REPL_FAIL

Los eventos de este tipo se producen cuando las actualizaciones de software se copian en una carpeta compartida adicional.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Verifique si la cuenta de usuario que se emplea para obtener acceso a la(s) carpeta(s) tiene permiso de escritura.
• Compruebe si cambió un nombre de usuario y / o una contraseña de la carpeta(s).
• Compruebe la conexión a Internet, ya que podría ser la causa del evento. Siga las instrucciones para actualizar las bases de datos y los módulos de software.

180 días

No queda espacio libre en el disco

4107

KLSRV_DISK_FULL

Los eventos de este tipo ocurren cuando el disco duro del dispositivo donde está instalado el Servidor de administración se queda sin espacio libre.

Libere espacio en el disco del dispositivo.

180 días

La carpeta compartida no está disponible

4108

KLSRV_SHARED_FOLDER_UNAVAILABLE

Los eventos de este tipo se producen si la carpeta compartida del Servidor de administración no está disponible.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Compruebe si el Servidor de administración (donde se encuentra la carpeta compartida) está encendido y disponible.
• Compruebe si se cambió/cambiaron un nombre de usuario y / o una contraseña de la carpeta.
• Compruebe la conexión de red.

180 días

La base de datos de información del Servidor de administración no está disponible

4109

KLSRV_DATABASE_UNAVAILABLE

Los eventos de este tipo ocurren si la base de datos del Servidor de administración deja de estar disponible.

Puede responder al evento de los siguientes modos:

• Compruebe si el servidor remoto que tiene instalado SQL Server está disponible.
• Vea los registros de DBMS para descubrir el motivo de la falta de disponibilidad de la base de datos del Servidor de administración. Por ejemplo, debido al mantenimiento preventivo, un servidor remoto con SQL Server instalado puede no estar disponible.

180 días

No hay espacio libre en la base de datos del Servidor de administración

4110

KLSRV_DATABASE_FULL

Los eventos de este tipo ocurren cuando no hay espacio libre en la base de datos del Servidor de administración.

El Servidor de administración no funciona cuando su base de datos ha alcanzado su capacidad y cuando no es posible realizar un nuevo registro en la base de datos.

Las siguientes son las causas de este evento (agrupadas por DBMS) y distintas maneras en las que puede responder al mismo:

• Limite el número de eventos que se almacenan en la base de datos del Servidor de administración.
• En la base de datos del Servidor de administración hay demasiados eventos enviados por el componente Control de aplicaciones. Puede cambiar la configuración de la directiva de Kaspersky Endpoint Security relacionada con el almacenamiento de eventos del Control de aplicaciones en la base de datos del Servidor de administración.

Revise la información sobre la selección del DBMS.

180 días

No se ha podido sondear el segmento de la nube

4143

KLSRV_KLCLOUD_SCAN_ERROR

Los eventos de este tipo ocurren cuando el Servidor de administración no puede sondear un segmento de red en un entorno de nube. Lea los detalles en la descripción del evento y responda en consecuencia.

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