Dans la fenêtre de diagnostic à distance, sélectionnez l'onglet Informations système.
Cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger les informations système sur l'appareil client.
Si vous obtenez des informations système sur un appareil Linux, un fichier de vidage pour les applications terminées en urgence est ajouté au fichier résultant.
Le fichier avec les informations est téléchargé à l'emplacement indiqué.