Download das informações do sistema de um dispositivo cliente

Para baixar as informações do sistema a partir de um dispositivo cliente:

1. Abra a janela de diagnóstico remoto de um dispositivo cliente.
2. Na janela de diagnóstico remoto, selecione a guia Informações do sistema.
3. Clique no botão Baixar para baixar as informações do sistema sobre o dispositivo cliente.

   Caso obtenha as informações do sistema sobre um dispositivo baseado em Linux, um arquivo de despejo para aplicativos finalizados por emergência será adicionado ao arquivo resultante.

O arquivo com as informações é baixado para o local especificado.

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