My Kaspersky ist eine universelle Online-Ressource. Hier können Sie den Schutz Ihrer Geräte und die Aktivierungscodes für Kaspersky-Lab-Anwendungen zentral verwalten, sowie Support-Anfragen stellen.
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Es gibt folgende Möglichkeiten, über My Kaspersky technischen Support zu erhalten:
Sie können auch einen vollständigen Verlauf Ihrer Support-Anfragen einsehen.
E-Mail-Anfrage an den Technischen Support
Eine E-Mail-Anfrage an den Technischen Support muss folgende Informationen enthalten:
Der Technische Support antwortet an Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto und an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Benutzerkontos angegeben haben.
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