My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для управления защитой ваших устройств и кодами активации программ "Лаборатории Касперского", а также для получения технической поддержки.
Для доступа к сайту My Kaspersky необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно указать адрес электронной почты и задать пароль.
Для получения технической поддержки вы можете выполнять следующие действия на сайте My Kaspersky:
Вы также можете просматривать полную историю ваших запросов в Службу технической поддержки.
Запрос в Службу технической поддержки по электронной почте
В запросе в Службу технической поддержки, отправляемом по электронной почте, необходимо указать следующую информацию:
Специалист Службы технической поддержки направит ответ на ваш вопрос на ваш аккаунт My Kaspersky и на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
В начало