Sobre la provisión de datos (Unión Europea)

Puede ver información sobre los datos enviados a Kaspersky Lab usando versiones anteriores de la aplicación:

Cuando Kaspersky Security Cloud se distribuye en la Unión Europea, cumple con los términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Durante la instalación de Kaspersky Security Cloud, se le solicitará que lea y acepte los términos y condiciones del Acuerdo de licencia para el usuario final y la Política de privacidad. Al aceptar el Acuerdo de licencia para el usuario final, confirma que tiene la edad requerida para instalar Kaspersky Security Cloud dentro de la Unión Europea.

También se le solicitará que acepte la Declaración de KSN y la Declaración de Marketing, que permiten que Kaspersky Lab le ofrezca beneficios adicionales. Si decide aceptar estas declaraciones, aún puede revocar su aceptación en las preferencias de la aplicación en cualquier momento.

Contrato de licencia de usuario final

Para que el Titular del derecho o sus socios cumplan sus obligaciones bajo este Contrato de licencia, el Titular del derecho debe recibir y procesar la información descrita en la Sección B, Cláusula 1 para los fines declarados. Tal información se puede considerar personal de acuerdo con las leyes aplicables de ciertos países.

Activación del Software y verificación de la legalidad del uso del Software.

El Titular del Derecho debe verificar que la licencia que Usted utilizará sea legal durante la activación y el uso del Software. Para este fin, el Titular del Derecho debe procesar y recibir la siguiente información sobre el Software, la licencia que Usted adquirió y la Computadora en la que instalará el Software, en especial: el tipo, la versión y la ubicación del Software instalado; las versiones de las actualizaciones instaladas; el identificador de la Computadora; el identificador de la instalación de Software en la Computadora; el código de activación y el identificador único de activación de la licencia actual; el tipo, la versión y la longitud de la palabra del sistema operativo; el nombre del ambiente virtual si el Software se instaló en él; y los identificadores de los componentes del Software que se encuentren activos en el momento en que se proporciona la información.

Gestión de la protección informática y las licencias adquiridas a través del sitio web My Kaspersky.

El sitio web My Kaspersky le permite administrar de manera remota sus licencias adquiridas y proteger su Computadora. Para proporcionar esta funcionalidad, es necesario que el Titular del Derecho reciba de Su Computadora y procese la información sobre el Software, la licencia adquirida, la información sobre la Computadora, en específico:

Código de activación del producto; estado y tipo de la licencia activada; información acerca del error de activación de la licencia; fecha de vencimiento del período de validez de la licencia efectiva; información sobre licencias adicionales instaladas.
Tipo del dispositivo, información sobre la versión del sistema operativo instalado en el dispositivo y paquetes de servicios instalados, imagen del tipo de dispositivo.
Nombre de la Computadora en la red (nombres de dominio).
Parámetros regionales del sistema operativo (información acerca de la zona horaria, la distribución predeterminada del teclado, el idioma de la interfaz). Información sobre el Software instalado del Titular del Derecho; el modo de funcionamiento del Software y el estado de la protección antivirus de la Computadora: versión del Software; identificador único de instalación del Software en la Computadora; identificador único de la Computadora; identificador de la cuenta My Kaspersky.
Versiones de las bases de datos de antivirus utilizadas y fecha de la última actualización.
Estado de los componentes de protección, la lista de problemas de seguridad detectados e ignorados.
Contraseña de un solo uso para registrar el dispositivo en My Kaspersky y el motivo de la desconexión de My Kaspersky.
Código de renovación de la marca del socio.
Identificador de página, país y región de My Kaspersky.
Versión del protocolo usado.

Le proporcionamos la funcionalidad básica del Software adquirido.

La funcionalidad principal del Software es, como se describe en el Manual del usuario, proteger al Usuario contra amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad principal, mientras Usted utilice el Software, el Titular del Derecho debe recibir y procesar, con base en su dispositivo, información sobre el Software instalado, la licencia adquirida, los objetos analizados, las amenazas e infecciones detectadas en la Computadora, la información sobre la Computadora y los dispositivos conectados a esta, la actividad de la Computadora en Internet, en específico:

Datos para obtener la señal de la sesión de autorización.
Software de conexión a My Kaspersky.
Información acerca de los sitios visitados: las direcciones web del sitio, las partes iniciales del dominio de las direcciones web que el Usuario ingresó en la barra de direcciones del navegador o abrió desde un motor de búsqueda.
La participación o no en KSN.
La fila con información sobre cómo vincular el código de activación con el Usuario, es decir, el identificador único del Usuario en My Kaspersky, el código de activación del Software, el tipo de propiedad de la licencia (propietario/no propietario) y la firma de la infraestructura de KPC.
País y región del sitio de Kaspersky Lab desde el que se descargó la versión de prueba del Software.
La dirección de correo electrónico del usuario que se utilizó para conectarse a My Kaspersky.
La página de My Kaspersky a la cual dirige el vínculo del Software.
Información en la que se indica el elemento de la interfaz desde el cual el Usuario decidió comprar el Software.
Información sobre licencias: el código de activación del software, los códigos de activación adquiridos, la fecha y la hora de activación del software, cualquier error de activación, la fecha y hora de vencimiento de la licencia activa durante la instalación del Software, la cantidad de días que han transcurrido desde la activación del Software, la cantidad de días que quedan antes del vencimiento de la licencia, la cantidad de días que han transcurrido desde el vencimiento de la licencia, la cantidad total de días de actividad de la licencia, el tipo de licencia instalada, la fecha de activación de la licencia, la fecha de vencimiento de la licencia, el número de serie de la clave de la licencia, el identificador de la licencia, el identificador de secuencia del ticket, el estado de la licencia actual, el estado actual de la suscripción, el período de validez de la licencia instalada, el título del ticket de la licencia, el tipo de suscripción, el estado de la suscripción, el motivo del estado de la suscripción, la fecha de vencimiento de la suscripción, el identificador del esquema de datos del proveedor de suscripción, la información adicional sobre el proveedor de suscripción, la información general acerca de las licencias del Software, la información sobre la licencia activada (el identificador y el período de validez, la información acerca de la versión de prueba del Software, el número de pedido para el cual se adquirió la licencia, el identificador de la posición en la lista de precios para la cual se emitió la licencia, el identificador del Software para el cual se destinó la licencia, el motivo del estado o la modificación de la suscripción actual, la fecha de vencimiento de la suscripción, el plazo de la licencia, la marca de restablecimiento del período de prueba, el número de pedido, el identificador de la posición en la lista de precios, la información de licencia adicional, el nombre del cliente).
Información acerca del socio: el identificador del socio que vendió la licencia; el país en el que se encuentra el socio que vendió la licencia; el número de pedido del socio, con el cual se vendió la licencia; el nombre completo del socio para quien se emitió el pedido de licencia.
Datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de Usuarios mediante propiedades adicionales de la licencia de suscripción.
Datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de Usuarios de la empresa que adquirió la licencia mediante comentarios de la información en las propiedades de la licencia.
Información sobre el Software: la versión del Software instalado, el número de compilación del Software sin parches automáticos, el código ISO 15924 de la configuración regional del Software, el parche de la versión del software, la fecha y hora de instalación del software, el código de idioma ISO 639-1 del Software, el identificador de instalación único del software, el tipo de Software instalado, el código de país ISO 3166-1 Alfa-2, la configuración regional del software, la región del software, el identificador de cambio de marca del software, el identificador del software, el identificador de personalización, el código de cambio de marca, el estado de reinicio de la versión de prueba, el estado de conexión a My Kaspersky, el identificador de usuario de My Kaspersky, la marca de tiempo del índice actual de actualizaciones, la marca de tiempo del índice de actualizaciones cargadas, el identificador del componente del software, la marca de tiempo de las actualizaciones del componente actual, la marca de tiempo de las actualizaciones del componente cargado, el código de la categoría de error, el objetivo de actualización utilizado, el identificador del componente que inició la solicitud de reputación, el identificador del componente que inició el envío de un paquete, el identificador del caso de envío del paquete o la solicitud de reputación.
Información acerca del dispositivo del Usuario: identificador del dispositivo del Usuario; hash del identificador de la Computadora del Usuario; fecha y hora en la Computadora del Usuario; tipo de dispositivo; proveedor del dispositivo; sistema operativo del dispositivo; nombre del dispositivo confuso (XOR con sha256 [dirección MAC del dispositivo]); identificador del producto instalado, tecnología de identificación de datos.
Información sobre el sistema operativo: valor en bits del sistema operativo (por ejemplo, 32 bits o 64 bits), la familia del sistema operativo (por ejemplo, Windows o Mac), el tipo de sistema operativo, la versión del sistema operativo, el service pack del sistema operativo, la edición del sistema operativo, el identificador de la plataforma del sistema operativo, las propiedades del sistema operativo y el tipo de procesador del sistema operativo.
Estado de la aceptación del Usuario respecto de los términos del contrato; tipo de contrato; versión del contrato.
Nombre de red del dispositivo, plataforma del dispositivo, tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows, macOS).
Identificador que emite el servicio tras el registro correcto del Software (servicio), el cual se utiliza para autenticar y registrar servicios en este dispositivo en adelante.
Tipo de token, tipo de dispositivo, identificador único del dispositivo de My Kaspersky. El servicio de activación utiliza este parámetro para obtener la siguiente información: identificador de la cuenta de Usuario; identificador del dispositivo en el que se instaló el Software; identificador de servicio (se pueden incluir varios identificadores si varios productos se instalaron en el dispositivo).
Parámetro de servicio en el que se indica que la compra se producirá en la ventana del Software.
Información para registrar el Software en My Kaspersky: el identificador de Usuario, el identificador del dispositivo y la información del Software.
El momento de aceptación del acuerdo.
Identificador anterior del Software en My Kaspersky.
Contraseña de un solo uso para conectar, de manera automática, el Software descargado de la cuenta de My Kaspersky.
Información sobre los motivos para desconectar el Software de My Kaspersky.
Protocolo sobre el cual se recibieron los datos estadísticos (por ejemplo, HTTPS o TCP).
Identificador del patrón de información que se utiliza al conceder la licencia.
Identificador del servicio del Software que transfirió la solicitud de activación de la licencia.
Identificador de lanzamiento de la actualización de Software.
Conjunto de identificadores de las aplicaciones que se pueden activar en la Computadora del Usuario.
Fecha y hora del envío de estadísticas.
Identificador del tipo de acción del Usuario.
La dirección web utilizada para solicitar información, el tipo de protocolo, la dirección web principal (de la cual se recibió la dirección web) y el número de puerto.
Información sobre archivos comprobados: huella dactilar del certificado del archivo, hash de la clave pública del certificado, hashes de los objetos comprobados o las partes de los objetos.
Información acerca del certificado del sitio web: dominio; dirección IP del sitio revisado; puerto de conexión; hash del certificado; tipo de certificado; contenido del certificado.
Información sobre detección: nombre de la detección, ID del registro, revisión del registro, tipo de registro.
Información sobre la conexión del equipo con la red inalámbrica: nombre de la red inalámbrica (SSID), tipo de autenticación de la red inalámbrica, tipo de codificación de la red inalámbrica, suma de comprobación (MD5 y SHA256) y nombre de la dirección MAC del punto de acceso; los identificadores únicos compilados usando un identificador único del equipo, identificador único de instalación del equipo; nivel de seguridad de la red inalámbrica, categoría de la red inalámbrica, atributo para el nombre de DNS; datos de DHCP de la configuración de conexión a la red: suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP (IPv4 e IPv6) de los servidores de DNS, suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP local (IPv4 e IPv6), la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP local (IPv4 e IPv6) de la puerta, suma de comprobación (SHA256) de la máscara de subred y duración del prefijo de la red, lista de redes disponibles.
Información sobre el modo de supervisión de los dispositivos en la red Wi-Fi; dirección MAC del dispositivo detectada en la red del Usuario.
Estado del dispositivo conectado: dispositivo desconocido, dispositivo que no es de confianza, dispositivo de confianza.
Información sobre la cantidad de inicios de los productos instalados: hash de los productos iniciados (MD5); formato de los archivos iniciados.
Página de la Base de conocimientos a la cual dirige el vínculo del Software.
Hora en que se obtuvo información sobre el evento.
Información acerca de la detección de la configuración de seguridad deficiente del sistema operativo; decisión del Usuario respecto a la configuración de seguridad deficiente; modo de inicio de la tarea de búsqueda de la configuración de seguridad deficiente; resultado de la tarea de búsqueda de la configuración de seguridad deficiente; cantidad de valores de configuración de seguridad deficiente detectados; posibilidad de arreglar, de manera remota, la configuración de seguridad deficiente detectada y la configuración de seguridad deficiente procesada mediante la agrupación del nivel de importancia de la configuración de seguridad; identificador del uso de la Computadora por parte de un menor.
Hash de inicio de sesión del Usuario.
Información sobre la red Wi-Fi: el identificador de la red Wi-Fi (hash de dirección MAC del enrutador), el tipo de red Wi-Fi, el identificador del dispositivo; hash de dirección MAC del dispositivo y el identificador de usuario de My Kaspersky (hash [MAC e identificador de usuario de My Kaspersky]) y el estado del dispositivo.
Identificador único del contenido proporcionado por el Producto y leído por el Usuario; versión de protocolo.

Declaración de Kaspersky Security Network

Ciertos datos que se procesan bajo esta Declaración de KSN se pueden considerar datos personales de acuerdo con las leyes de ciertos países. Con Su consentimiento, los siguientes datos se enviarán automáticamente de manera periódica al Titular del Derecho bajo esta Declaración de KSN:

Información acerca del sistema operativo (SO) instalado en la Computadora y las actualizaciones instaladas; la configuración actual y predeterminada de idioma del SO; la versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo de kernel del SO; los parámetros del modo de ejecución del SO; el último reinicio incorrecto del SO y la cantidad de intentos de reinicio fallidos.
Información acerca del Software instalado del Titular del Derecho y el estado de protección antivirus: la versión completa del Software, los identificadores únicos del Software de la Computadora, los tipos de identificadores del Software instalado y la información acerca de las actualizaciones.
Información acerca de todos los objetos detectados (incluida la detección silenciosa) y las acciones: el nombre del objeto detectado; la fecha y hora de la detección; la dirección URL y el sitio de referencia desde el cual se descargó el objeto; los nombres y tamaños de los archivos detectados y sus rutas; la fecha y hora de creación del archivo; la entropía del archivo; el tipo de archivo; el formato, identificador y código del tipo de archivo; la dirección URL desde la cual se descargó el objeto; la suma de comprobación (MD5) del objeto; el tipo de suma de comprobación adicional del objeto y su valor; los datos acerca de la firma digital (certificado) del objeto; la cantidad de arranques del objeto desde el último envío de estadísticas; el identificador de tarea de análisis del Software. Si el archivo se empaquetó: el nombre del empacador, el tamaño del empacador, el tamaño del objeto archivado, los parámetros técnicos de las tecnologías de detección correspondientes.
Para archivos ejecutables: señal del envío de información del servicio; marca de verificación de la reputación o marca de la firma del archivo; nombre, tipo, ID, suma de comprobación (MD5) y tamaño de la aplicación que cargó el objeto que se estaba validando; ruta de la aplicación y rutas de las plantillas; una señal de la lista de ejecución automática; fecha de la entrada; lista de atributos; nombre del empaquetador; información acerca de la firma digital de la aplicación: certificado del editor; nombre del archivo cargado en el formato MIME.
Si se detectan vulnerabilidades o amenazas, además de la información acerca del objeto detectado, se suministra información acerca del identificador, la versión y el tipo del registro de la base de datos de antivirus; el nombre de la amenaza según la clasificación del Titular del Derecho; la suma de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo de aplicación que solicitó la dirección URL en la que se detectó la amenaza; la dirección IP (IPv4 o IPv6) de la amenaza detectada; el identificador del tipo de tráfico en el que se detectó la amenaza; el identificador de la vulnerabilidad y su nivel de amenaza; la dirección URL de la página web en la que se detectó la vulnerabilidad; los resultados intermedios del análisis de objetos y la marca de detección silenciosa del objeto.
Información acerca de los objetos analizados: tipo de archivo; sumas de comprobación (MD5, SHA256, Sha2) del archivo; tamaño del archivo; tamaño de imagen del archivo; subsistema del encabezado de archivo PE; características del encabezado de archivo PE; cantidad de secciones; máscara de bits de DataDirectory; tamaño de superposición; cantidad de cadenas encontradas; cantidad de cadenas no aleatorias encontradas; vector de objetos DataDirectory ordenado por RVA; vector de objetos DataDirectory ordenado por números de sección; hash de coseno de los datos recibidos; hash minwise de los datos recibidos; identificador que indica si los datos se enviaron en modo forzado; tipo de exploración; profundidad de emulación; versión de emulación; versión de compilación; hash de objeto; entropía de archivo; frecuencia de ceros; frecuencia de números; vector DWT de 4 bytes; tamaño de la sección virtual; tamaño de la sección real.
Información sobre las aplicaciones en ejecución y sus módulos: sumas de comprobación (MD5, SHA256) de los archivos en ejecución, tamaño, atributos, fecha de creación y la información de encabezado de los archivos PE; los nombres de los empaquetadores (si el archivo estaba empaquetado); el código de la cuenta bajo la que se inició el proceso; los parámetros de la línea de comandos utilizados para iniciar el proceso; los nombres de los archivos y sus módulos; las sumas de comprobación (SHA256) de los archivos; la ejecución del archivo ejecutable; las condiciones del identificador para la creación de estadísticas basadas en la información proporcionada; un identificador de la validez y la existencia de los datos proporcionados en las estadísticas.
Información acerca de la aplicación y el comando con los que se inició el proceso que se ejecuta en el sistema: el identificador del proceso (PID); el nombre del proceso; la información acerca de la cuenta desde la que se inició el proceso; la ruta completa a los archivos del proceso y la línea de comandos inicial; una indicación sobre si el archivo del proceso tiene estado de ejecución automática; una descripción del producto al que pertenece el proceso: el nombre del producto y la información del editor, así como los certificados digitales que se utilizan y la información que se necesita para verificar su autenticidad o la información acerca de la ausencia de la firma digital de un archivo; e información acerca de los módulos cargados en los procesos: sus nombres, tamaños, tipos, fechas de creación, atributos, sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1), las rutas a ellos; la información del encabezado de archivo PE; los nombres de los empaquetadores (si se empaquetó el archivo); las direcciones IP (IPv4 o IPv6) de los sitios web visitados; el nombre del dominio; el método para determinar el nombre de dominio; la señal que indica que el nombre de dominio se ingresó en la lista; el nombre del archivo del proceso que abrió el sitio web; el tamaño y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256) del archivo del proceso; la ruta al archivo del proceso y el código de plantilla de la ruta del archivo; el resultado de la validación del certificado del archivo; la cadena de Agente de usuario; el período de almacenamiento de esta información antes de enviarla a KSN; el resultado de la validación del archivo por parte de KSN.
Información acerca de ataques de red: la dirección IP de la computadora atacante y el número de puerto al que se dirige el ataque de red en la Computadora del usuario, el identificador del protocolo utilizado para llevar a cabo el ataque, el nombre del ataque y su tipo, y la información sobre el registro en la base de datos antivirus.
Las direcciones URL e IP de la página web en la que se detectó contenido dañino o sospechoso; el nombre, el tamaño y la suma de comprobación del archivo que solicitó la dirección URL; el identificador y la valoración de la regla que se empleó para obtener los resultados del análisis; y el objetivo del ataque.
Información sobre los cambios que realizó el Usuario en la lista de sitios web protegidos por el componente Safe Money: la URL del sitio web; una marca que indica que se agregó, modificó o eliminó un sitio web; información que indica si se agregó el sitio web en la ventana del Software o mediante un navegador; la URL desde la cual el Usuario abrió el sitio web (si el sitio web se agregó desde un navegador); información que indica si el Usuario optó por recordar el cambio para el sitio web (si el sitio web se agregó desde el navegador); información que indica el modo en el que se ejecuta Safe Money para el sitio web.
Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): identificador de KSN, identificador del software, versión completa de la aplicación, dirección IP despersonalizada del dispositivo del usuario, indicadores de la calidad del cumplimiento de las solicitudes de KSN, indicadores de la calidad del procesamiento de paquetes de KSN, indicadores de la cantidad de solicitudes de KSN e información sobre los tipos de solicitudes de KSN, fecha y hora en las que se inició el envío de estadísticas, fecha y hora en las que se finalizó el envío de estadísticas, versión del protocolo de KSN.
Información acerca del componente de bloqueo de seguimiento del Sitio web: el Sitio de referencia de la solicitud de seguimiento de http, el nombre del servicio o la organización que presta los servicios de seguimiento, la categoría del servicio de seguimiento según la categorización del Titular del Derecho, el identificador y la versión del navegador con el que se abrió la dirección URL.
Si se detecta un objeto potencialmente malicioso, se proporciona información sobre datos en la memoria de los procesos, datos en la memoria EFI.
Información sobre eventos en los registros de sistemas: marca de tiempo del evento, nombre del registro en el cual se encontró el evento, tipo y categoría de evento, nombre de fuente del evento y descripción del evento.
Información sobre conexiones de red: versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo del cual se inició el proceso y se abrió el puerto, la ruta al archivo del proceso y su firma digital, direcciones IP locales y remotas, números de puertos de conexión locales y remotos, estado de conexión, marca de tiempo de apertura del puerto.
Información acerca de la conexión de red inalámbrica que se utiliza en la Computadora: la suma de comprobación (MD5 y SHA256) de la dirección MAC del punto de acceso; la información acerca de la seguridad y la calidad de la señal de la red inalámbrica; la marca que señala si la Computadora está funcionando con batería o con un suministro de alimentación fijo; la marca de DNS; el tipo de Computadora; la información acerca del tipo y la seguridad de la red inalámbrica; los identificadores únicos creados utilizando un identificador único de la Computadora; el identificador único de la instalación de Software; el nombre de la red inalámbrica y la dirección MAC del punto de acceso; la marca de uso de la conexión VPN; la categoría de la red inalámbrica especificada en el Software; la configuración de DHCP; la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP (IPv4 y IPv6) de la Computadora; el nombre de dominio y la suma de comprobación (SHA256) de la ruta desde la dirección URL del portal cautivo; configuración de WPS de los puntos de acceso: las sumas de comprobación del nombre y el número de serie del dispositivo inalámbrico; el número y el nombre del modelo del dispositivo inalámbrico; el nombre de su fabricante; la hora local de inicio y término de la sesión de conexión inalámbrica; la lista de puntos de acceso inalámbricos disponibles y sus parámetros, el modo de monitoreo de la conexión de los dispositivos a la red inalámbrica doméstica; hash(MachineID+PCID+BSSID), hash(MachineID+PCID+SSID), hash(MachineID+PCID+SSID+BSSID).
Información acerca de las actualizaciones del Software y las bases de datos antivirus instalados: el tipo de tarea de actualización, el estado de finalización de la tarea de actualización, el tipo de error que podría haber ocurrido durante una actualización, la cantidad de actualizaciones incorrectas, el identificador del componente del Software que realiza la actualización, y la versión de la base de datos y la fecha de creación.
Información acerca del software instalado en la Computadora: el nombre del software y de su editor; información acerca de las claves de registro y sus valores; información acerca de los archivos de componentes de software: las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1); el nombre de un archivo; su ruta en la Computadora; su tamaño, versión y firma digital.
Información sobre el hardware instalado en el equipo: tipo, nombre, nombre del modelo, versión de firmware, parámetros de dispositivos incorporados y conectados.
Información sobre dispositivos conectados a la red inalámbrica: dirección MAC del dispositivo, tipo, cantidad de caracteres en el título, tipo de SO instalado, nombre del fabricante y datos del paquete de DHCP provenientes del dispositivo.
Información sobre archivos y procesos: nombres y rutas de los archivos a los que accedió el proceso, URL y direcciones IP a los que accedió el proceso, URL y direcciones IP desde las cuales se descargó el archivo en ejecución.
Información acerca del dispositivo que usa el menor: el hash del identificador único del Usuario; el identificador de tipo de Software; el identificador de versión completa del Software; el tiempo de generación del veredicto; el veredicto actual del motor de detección de menor; la hora de comienzo del período para el cual se reciben las estadísticas; la hora de finalización del período para el cual se reciben las estadísticas; el nombre del usuario en el sistema operativo; CRC64 del SID del usuario; disposición predeterminada del teclado del usuario; las direcciones URL que visitó este usuario; la hora del evento; la categoría del sitio web; el título de la página web visitada; la dirección URL de la página visitada sin la información confidencial del usuario; las consultas de búsqueda del usuario; la categoría de consulta; la consulta de búsqueda sin procesar del usuario; las actividades de software de este usuario; el tipo de evento de actividad del software; la hora de ejecución del software; el identificador del proceso único local; el nombre de la aplicación; la categoría de la aplicación; las categorías de archivos MD5, PEGI o ESRB de la aplicación; la edad mínima requerida; la información de ubicación; el identificador de país; el identificador de ciudad; el identificador de idioma del SO; la versión del motor de detección de menor; el hash del identificador de la Computadora; la diferencia de zona horaria del usuario en minutos.

Es posible que el servicio Kaspersky Security Network procese archivos completos (por ejemplo, objetos detectados a través de vínculos maliciosos que los criminales pueden usar para dañar su Computadora) o sus partes y envíe tales elementos a Kaspersky Lab para realizar un análisis adicional.

Además, a fin de alcanzar el propósito declarado de aumentar la eficacia de la protección que proporciona el Software, es posible que el Titular del Derecho reciba objetos que los intrusos podrían aprovechar para dañar la Computadora y representar amenazas a la seguridad de la información. Estos objetos son los siguientes:

Archivos ejecutables o no ejecutables o partes de ellos.
Las áreas de la RAM del equipo.
Sectores involucrados en el proceso de arranque del SO.
Paquetes de datos del tráfico de red.
Páginas web y correos electrónicos que contienen objetos maliciosos o sospechosos.
Descripción de clases e instancias de la clase para el almacenamiento de WMI.
Informes de actividad de la aplicación.

Dichos informes de actividad de la aplicación contienen la siguiente información sobre los archivos y los procesos:

Nombre, tamaño y versión del archivo que se envía, su descripción y sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1), Id. de formato, el nombre de su fabricante, el nombre del producto al que pertenece el archivo, la ruta completa calificada del archivo en la Computadora y el código de plantilla de la ruta, fecha y hora de creación del archivo y actualización.
Fecha y hora de inicio y final de la validez del certificado si el archivo enviado tiene firma digital, fecha y hora en que se firmó el certificado, nombre del editor del certificado, información sobre el titular del certificado, impresión y clave pública del certificado y algoritmos utilizados para calcularlos, número de serie del certificado.
Nombre de la cuenta que ejecutó el proceso.
Sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) para el nombre de la Computadora que está ejecutando el proceso.
Encabezados de ventanas del proceso.
Id. de las bases de datos antivirus, nombre de la amenaza identificada, de conformidad con la clasificación del Titular del derecho.
Información sobre la licencia que utiliza el Software, Id. de licencia, su tipo y fecha de vencimiento.
Hora local de la computadora cuando se brinda la información.
Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
La dirección URL y las direcciones IP a las que accedió el proceso.
La dirección URL y las direcciones IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.

Leer la Declaración de Kaspersky Security Network

Declaración respecto del procesamiento de datos para fines de marketing (Declaración de Marketing)

El Titular del Derecho procesa los datos para fines de marketing de acuerdo con esta Declaración de marketing con el fin de:

Mejorar la calidad, la apariencia y el rendimiento del Software, los productos, los servicios y la infraestructura del Titular del derecho mediante el análisis de la experiencia, la interacción y el nivel de satisfacción del usuario en relación con el Software.
Ofrecerle soluciones de seguridad que se ajusten de la mejor manera a Sus necesidades.
Entregarle contenido y avisos publicitarios pertinentes.
Crear categorías de grupos de usuarios según ciertos parámetros a fin de proporcionarles información relevante sobre el mantenimiento del nivel de seguridad, ofertas de marketing y materiales promocionales.

Ciertos datos que se procesan bajo esta Declaración de marketing se pueden considerar datos personales de acuerdo con las leyes de ciertos países. Con Su consentimiento, los siguientes datos se enviarán automáticamente de manera periódica al Titular del Derecho bajo esta Declaración de marketing:

Información sobre la aplicación: versión completa e ID de la versión completa de la aplicación, tipo e ID del tipo de la aplicación, ID del vendedor de la clave de la licencia, revisión de la aplicación, ID de configuración regional de la aplicación, ID del script de la configuración regional, ID de región, código de renovación de marca, marca que indica si el usuario participa en Kaspersky Security Network, ID de la aplicación, ID de la compilación, ID del contrato de licencia, versión del contrato de licencia, marca que indica si el contrato de licencia se aceptó, hora del cambio del estado de la aceptación del contrato de licencia, fecha de instalación, código de renovación de la marca, tipo de instalación, error de instalación, ID de personalización, estado de reinicio del periodo de prueba, estado de la conexión a My Kaspersky, ID de usuario de My Kaspersky.
Información acerca del dispositivo del Usuario: identificador del dispositivo del Usuario; hash del identificador de la Computadora del Usuario; fecha y hora en la Computadora del Usuario.
Información acerca de la licencia: tipo de licencia; licencia; período de la licencia; cantidad de días antes del vencimiento de la licencia; identificador de secuencia del ticket de la licencia; estado de la licencia; identificador de la licencia; fecha de activación; fecha de vencimiento; número de pedido; identificador de la posición en la lista de precios; nombre del socio; número de orden del socio; país del socio; información de licencia adicional; nombre del cliente; estado de la suscripción; motivo del estado de la suscripción; tipo de suscripción; fecha de vencimiento de la suscripción; identificador del esquema de datos del proveedor de suscripción; información adicional sobre el proveedor de suscripción.
Información sobre el sistema operativo: tipo de SO, versión completa del SO, versión del paquete de servicios del SO, edición del SO, tipo de producto del SO, arquitectura (versión de bits) del SO, actualizaciones instaladas, configuración del idioma actual y predeterminada del SO, versión y sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo kernel del SO, parámetros del modo de ejecución del SO, el último reinicio del SO con errores, cantidad de reinicios con errores.
Información acerca del uso de la interfaz de usuario del Software: la información acerca de la apertura de las ventanas de la interfaz (los identificadores y nombres de las ventanas, y los elementos de control usados) y de la alternancia entre ventanas; la información que determina el motivo de la apertura de una ventana; la fecha y hora en que se inició la interfaz y las etapas de arranque de ella; la hora y el tipo de interacción del Usuario con la interfaz; la información acerca de los cambios realizados a la configuración y los parámetros del producto (el nombre del parámetro o la opción de configuración, así como los valores nuevos y anteriores); el identificador de la aplicación en modo interactivo.
Información acerca de la opinión del Usuario sobre el Software: el valor de clasificación del software, la localización del Software, la región del Software, el día de la encuesta, los comentarios del Usuario.
Información acerca del uso de los escenarios de Seguridad adaptable: el tipo de acción del Usuario cuando se detecta el ingreso de la contraseña; el identificador de configuración del SO que reduce el nivel de protección informática; el identificador de la acción del Usuario o el Software ante el descubrimiento de tal configuración; el tipo de usuario que cambió la configuración del SO; el tipo de operación de análisis durante la cual se detectó la configuración del SO; el resultado del análisis.
Información sobre el contenido proporcionado por el producto: identificador de contenido; lista de identificadores de contenido; identificador del botón presionado; acción del botón presionado; tipo de área de evento, versión del protocolo.
Información sobre los contratos aceptados por el Usuario: identificador del contrato, versión del contrato, estado de aceptación del contrato.
El identificador del usuario del sitio web que cargó el Software ejecutable desde el sitio web.

Leer la Declaración de Marketing

Provisión de información

Usted acepta enviar la siguiente información con el fin de identificar la aplicación durante las actualizaciones de las bases de datos y los módulos:

Id. de la aplicación (AppID)
Id. de la licencia activa
ID único de la instalación de la aplicación (InstallationID)
Id. exclusivo de la ejecución de la tarea de Actualización (SessionID)
Versión de la aplicación (BuildInfo)
Información sobre la actualización del componente Updater: tareas de actualización con errores, cantidad de inicios erróneos después de la actualización, versión del componente, código de error, ID del tipo de tarea de actualización, código de estado del software después de la actualización, fecha y hora de envío de las estadísticas

Para comprobar la legitimidad del uso de la aplicación, Kaspersky Lab se reserva el derecho de usar medios para verificar que usted tiene una copia autorizada de la aplicación.

La aplicación puede transmitir a Kaspersky Lab la siguiente información de la licencia necesaria para verificar la legitimidad del uso de la aplicación:

Identificador del centro de activación regional
Hashsum del código de activación
Hora y fecha de creación del recibo
Identificador de información de la licencia
Identificador del recibo de la licencia
Identificador de la secuencia del recibo de la licencia
Identificador único del HDD del equipo del usuario
Fecha desde que la entrada de la licencia es válida
Estado actual de la licencia
Versión de la licencia
Id. del encabezado del recibo
Id. de aplicación de la aplicación usada actualmente
Lista de Id. de aplicación de las aplicaciones que son compatibles con la aplicación actualmente usada
Id. de localización
Versión de la aplicación
Id. de instalación
Id. de creación de la aplicación

La aplicación también procesa y almacena los siguientes datos personales que aparecen en la interfaz de la aplicación:

La dirección de correo electrónico que se utilizó para conectarse a My Kaspersky.
Direcciones de sitios web que se agregaron a las exclusiones (que aparecen en el Web Anti-Virus, en el seguimiento de sitios web, en las preferencias de Safe Money y en la ventana Informes).
Datos de la licencia.
Hashes de las contraseñas.
Hashes de las direcciones de correos electrónicos.

Estos datos se almacenan localmente sin modificarse y pueden verse con cualquier cuenta de usuario en la computadora.

Kaspersky Lab protege cualquier información así recibida de acuerdo con la ley y las reglas de Kaspersky Lab aplicables.

Kaspersky Lab utiliza la información que recibe en un formato desprovisto de datos identificativos y solo como estadísticas agregadas. Dichas estadísticas se generan automáticamente a partir de la información original que se recibe y no contienen datos personales o confidenciales. La información original recibida se destruye a medida que se acumula información nueva (una vez al año). Las estadísticas agregadas se almacenan por tiempo indeterminado.

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