My Kaspersky ist eine universelle Online-Ressource zur Verwaltung des Schutzes Ihrer Geräte und Aktivierungscodes für Kaspersky-Lab-Anwendungen. Außerdem können Sie über My Kaspersky technische Unterstützung erhalten.
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Es bestehen folgende Möglichkeiten, um über My Kaspersky technischen Support zu erhalten:
Sie können außerdem einen vollständigen Verlauf Ihrer Anfragen an den Technischen Support einsehen.
E-Mail-Anfrage an den Technischen Support
Eine E-Mail-Anfrage an den Technischen Support muss folgende Informationen enthalten:
Der Technische Support antwortet Ihnen an Ihr "My Kaspersky"-Benutzerkonto und an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung des Benutzerkontos angegeben haben.
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