Hat sich der Zustand einer oder mehrerer Festplatten Ihres Computers verschlechtert und ist auf diesen keine zuverlässige Datenspeicherung mehr möglich, so benachrichtigt Sie Kaspersky Security Cloud hierüber und schlägt Ihnen vor, die Daten von diesen Festplatten auf andere Datenträger zu kopieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Daten von beschädigten Festplatten zu kopieren:
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Wenn Sie eine Benachrichtigung über die Verschlechterung des Festplattenzustands erhalten haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Details im Benachrichtigungsfenster.
Es öffnet sich das Fenster Festplattendiagnose.
Drücken Sie im Fenster Festplattendiagnose auf die Schaltfläche Daten kopieren.
Klicken Sie im nächsten Fenster Wichtige Daten kopieren auf die Schaltfläche Sicherung beginnen.
Wählen Sie im erscheinenden Fenster Festplatte auswählen die intakte Festplatte aus, auf die Sie die Daten der beschädigten Festplatte kopieren möchten.
Klicken Sie auf Weiter.
Es öffnet sich das Fenster Dateien und Ordner für die Sicherung auswählen.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Ziehen Sie die Dateien aus dem Windows Explorer in den hervorgehobenen Fensterbereich Dateien und Ordner für die Sicherung auswählen.
Klicken Sie auf den Link Aus Liste auswählen. Es öffnet sich ein Explorer-Fenster, in dem Sie die Dateien und Ordner für den Kopiervorgang auf die intakte Festplatte auswählen können.
Wenn Sie der Liste alle Dateien und Ordner hinzugefügt haben, die Sie kopieren möchten, klicken Sie auf Weiter.
Es öffnet sich das Fenster Ordner für Datensicherung erstellen.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Klicken Sie zur Erstellung eines neuen Ordners auf der ausgewählten intakten Festplatte und zur dortigen Sicherung der Dateien und Ordner der beschädigten Festplatte auf Weiter.
Klicken Sie zur Auswahl eines bestehenden Ordners auf der intakten Festplatte und zur dortigen Sicherung der Dateien und Ordner der beschädigten Festplatte auf Ändern.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Ist auf der ausgewählten intakten Festplatte ausreichend Platz für die Sicherung der ausgewählten Dateien und Ordner vorhanden, klicken Sie auf Weiter, um den Kopiervorgang zu starten.
Ist auf der ausgewählten intakten Festplatte nicht genügend Platz für die Sicherung der ausgewählten Dateien und Ordner vorhanden, klicken Sie auf Zurück, um eine andere intakte Festplatte auszuwählen. Fahren Sie mit Ziffer 7 dieser Anleitung fort.