Para activar la aplicación, inicie sesión en su cuenta de My Kaspersky y al hacerlo se conecta al portal My Kaspersky. Kaspersky Security Cloud no funciona si el dispositivo no está conectado al portal My Kaspersky. Si anteriormente introdujo sus credenciales en otra aplicación de Kaspersky Lab en este dispositivo, Kaspersky Security Cloud se conectará al portal My Kaspersky automáticamente. Si la aplicación no puede conectar automáticamente su dispositivo al portal, tiene que introducir manualmente sus credenciales para iniciar sesión en su cuenta de My Kaspersky.
Si tiene una cuenta de My Kaspersky:
Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó cuando creó la cuenta.
Introduzca la contraseña de su cuenta.
Si activa la protección adicional para su cuenta en el portal My Kaspersky, se enviará un mensaje con un código de seguridad a su teléfono. Introduzca el código de seguridad en el campo de entrada y haga clic en el botón Confirmar inicio de sesión.
Si la aplicación detecta varias licencias activas en su portal, por ejemplo, para Kaspersky Security Cloud – Personal y Kaspersky Security Cloud – Family, aparecerá la ventana Elija la suscripción.
Haga clic en el botón Seleccionar para elegir la suscripción en la que se usará Kaspersky Security Cloud.
Si no tiene ninguna cuenta en el portal My Kaspersky realice lo siguiente:
Haga clic en el botón Crear cuenta.
Introduzca una dirección de correo electrónico.
Introduzca una contraseña.
La contraseña deberá contener al menos 8 caracteres y deberá incluir un número, una letra mayúscula y una letra minúscula.
Confirme la contraseña.
Seleccione la casilla de verificación Acepto proporcionar a Kaspersky Lab mi dirección de correo electrónico para recibir ofertas de marketing personalizadas si desea recibir notificaciones de Kaspersky Lab en su buzón de correo.
Si usa la aplicación en la Unión Europea, esta casilla de verificación dice Confirmo que autorizo a AO Kaspersky Lab a que utilice mi dirección de correo electrónico, mi nombre y mis apellidos para ponerse en contacto conmigo e informarme acerca de ofertas especiales personalizadas, análisis, encuestas, recordatorios de realización de pedidos, noticias relevantes y eventos o Confirmo que autorizo a AO Kaspersky Lab a que utilice mi dirección de correo electrónico para ponerse en contacto conmigo e informarme acerca de ofertas especiales personalizadas, análisis, encuestas, recordatorios de realización de pedidos, noticias relevantes y eventos.
Introduzca su nombre en el campo Nombre (es posible que este campo no esté disponible en su región).
Introduzca su apellido en el campo Apellido (es posible que este campo no esté disponible en su región).
Haga clic en el botón Terminado.
Se le enviará a su dirección de correo electrónico un mensaje con el vínculo con el que podrá activar su cuenta de My Kaspersky.
Haga clic en el vínculo del mensaje para activar su cuenta de My Kaspersky.