Si el estado de uno o varios discos duros en su equipo empeorara y no es más seguro almacenar datos en los discos, Kaspersky Security Cloud le notifica y le ofrece la copia de datos de estas unidades de disco a otros medios.
Para copiar sus datos de los discos duros dañados:
Realice una de las siguientes acciones:
Si recibe una notificación acerca de que el estado del disco duro empeoró, haga clic en el botón Más información en la ventana notificaciones.
Se abre la ventana Supervisor del estado del disco duro.
Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Supervisor del estado del disco duro.
En la ventana Copiar los datos importantes que se abre, haga clic en Iniciar.
En la ventana Elegir unidad que se abre, seleccione un disco duro sano para copiar datos desde la unidad de disco dañada.
Haga clic en el botón Siguiente.
Se abre la ventana Seleccionar los archivos y carpetas a copiar.
Realice una de las siguientes acciones:
Arrastre y suelte los archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Seleccionar los archivos y carpetas a copiar.
Haga clic en el enlace seleccionarlos de la lista. En la ventana del explorador que se abre, puede seleccionar archivos y carpetas para copiar al disco duro sano.
Después de añadir todos los archivos y carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Siguiente.
Se abre la ventana Creando carpeta para copiar los datos.
Realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en el botón Siguiente para crear una nueva carpeta en el disco duro sano seleccionado y copiar los archivos y carpetas desde la unidad de disco dañada a ella.
Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar una carpeta existente en la unidad sana y copiar los archivos y carpetas de la unidad de disco dañada.
Realice una de las siguientes acciones:
Si la unidad de disco sana seleccionada tiene el espacio de disco suficiente para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Siguiente para empezar a copiar.
Si la unidad de disco sana seleccionada no tiene el espacio de disco suficiente para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Atrás para seleccionar otra unidad de disco sana. Vuelva al paso 7 de este guía.