Kaspersky Security Cloud

Cómo copiar datos de un disco duro dañado

Si el estado de uno o más discos duros de su equipo empeora y ya no es seguro almacenar datos en los discos, Kaspersky Security Cloud le notificará y le ofrecerá copiar datos de estos discos a otros medios.

Para copiar sus datos de discos duros dañados:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación de que el estado del disco duro ha empeorado, haga clic en el botón Más información en la ventana de notificaciones.

     Se abrirá la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiar datos importantes que se abre, haga clic en el botón Iniciar.
3. En la ventana Seleccione una unidad que se abre, seleccione un disco duro en buen estado para copiar los datos de la unidad dañada.
4. Haga clic en el botón Siguiente.

   Se abrirá la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte archivos desde el Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Seleccione los archivos o las carpetas para copiar.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos en la lista. En la ventana del Explorador que se abre, podrá seleccionar los archivos y carpetas que desee copiar en el disco duro en buen estado.
6. Después de agregar todos los archivos y carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Siguiente.

   Se abrirá la ventana Creando carpeta para copiar los datos.

7. Realice una de las siguientes acciones:
   • Haga clic en el botón Siguiente para crear una carpeta nueva en el disco duro en buen estado seleccionado y copie los archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
   • Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar una carpeta existente en la unidad en buen estado y copie archivos y carpetas de la unidad dañada a ella.
8. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si la unidad en buen estado seleccionada tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Siguiente para iniciar la copia.
   • Si la unidad en buen estado seleccionada no tiene suficiente espacio en disco para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Atrás para seleccionar otra unidad en buen estado. Vuelva al paso 7 de esta guía.

Se iniciará la copia de datos.