Acerca de la suscripción
La suscripción determina los parámetros de uso de Kaspersky Security Cloud (fecha de vencimiento de la suscripción y cantidad de dispositivos protegidos). La suscripción está relacionada con el código único que le permite activar su copia de Kaspersky Security Cloud.
Hay tres paquetes:
- Kaspersky Security Cloud – Free. Este paquete le da derecho a utilizar el conjunto básico de funciones de protección de forma gratuita. Para más detalles sobre la protección que brinda el paquete Free, consulte la comparación de paquetes de Kaspersky Security Cloud. La suscripción al paquete Free se renueva automáticamente. No es necesario realizar ninguna acción.
- Kaspersky Security Cloud – Personal. Este paquete le da el derecho de usar todas las funciones excepto Kaspersky Safe Kids. Este paquete está destinado a ser utilizado por una sola persona y no le permitirá compartir la aplicación con sus amigos y familiares.
- Kaspersky Security Cloud – Family. Este paquete le da derecho al uso ilimitado de todas las funciones de la aplicación, incluyendo la protección de niños usando la aplicación Kaspersky Safe Kids. Si adquirió la suscripción del paquete Family, podrá compartir los derechos de uso de la aplicación con personas cercanas a usted (amigos, familiares e incluso colegas).
Los paquetes Personal y Family poseen funciones de renovación automática. Si activa la función de renovación automática en uno de los sitios de nuestros socios o en el sitio web de Kaspersky Lab, al vencimiento de su suscripción se renovará automáticamente sin su participación. La suscripción al paquete Free se renueva automáticamente. No es necesario realizar ninguna acción.
Si no activa la función de renovación automática o por alguna razón el programa no ha podido realizar la renovación automática de su suscripción (su tarjeta bancaria ha caducado o ha sido rechazada), al final de su suscripción al paquete Personal o Family, el programa cambiará al paquete Free. En este caso, para continuar usando la aplicación bajo el paquete Personal o Family, deberá renovar manualmente su suscripción en el sitio web de Kaspersky Lab o en uno de los sitios web de nuestros socios.
Las suscripciones a los paquetes Personal y Family incluyen el derecho a usar los siguientes servicios:
- Usar la aplicación en uno o varios dispositivos.
La cantidad de dispositivos en los cuales puede usar la aplicación se especifica en el Contrato de licencia de usuario final.
- Obtener asistencia del Servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab.
- Obtener otros servicios disponibles de Kaspersky Lab o de sus socios durante el plazo de la suscripción.
Antes de comprar una suscripción, puede probar Kaspersky Security Cloud sin costo. La versión de prueba de Kaspersky Security Cloud continúa funcionando durante un período de evaluación breve. Después del período de prueba de Kaspersky Security Cloud, deberá adquirir una suscripción para seguir utilizando el programa.
Si adquirió una suscripción a Kaspersky Security Cloud a través de App Store o Google Play para utilizarlo en dispositivos Windows, al final del plazo de suscripción a Kaspersky Security Cloud, deberá volver a adquirir una suscripción a través de App Store o Google Play. En este caso, no se le permitirá renovar automáticamente su suscripción en los sitios web de nuestros socios o en el sitio web de Kaspersky Lab.