Pour activer l’application, vous devez vous connecter à votre compte My Kaspersky et donc vous connecter à My Kaspersky. L’application Kaspersky Security Cloud ne fonctionne pas si votre appareil n’est pas connecté à My Kaspersky. L’application se connecte automatiquement à My Kaspersky si vous avez saisi auparavant vos données pour une autre application de Kaspersky sur cet appareil. Si l’application n’a pas réussi de connecter automatiquement votre appareil à My Kaspersky, vous devez saisir les données manuellement pour vous connecter.
Si vous avez un compte My Kaspersky, procédez comme suit :
Saisissez l’adresse email utilisée lors de la création du compte.
Saisissez le mot de passe de votre compte.
Saisissez le code de l’image et cliquez sur le bouton Continuer.
Cette étape est disponible si vous avez saisi une adresse e-mail ou un mot de passe incorrectement plusieurs fois.
Si vous avez configuré l’autorisation par SMS sur My Kaspersky, vous recevrez un message avec le code d’autorisation sur votre portable. Saisissez le code d’autorisation dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Continuer.
Si vous n’avez pas reçu de code d’autorisation, sélectionnez une des actions suivantes :
Cliquez sur le bouton Obtenir un nouveau code pour l’envoi réitéré du code.
Cliquez sur le bouton Vous n’avez pas reçu le code pour en savoir plus sur la façon de résoudre ce problème.
Si l’application détecte que vous possédez quelques abonnements actifs, par exemple, pour Kaspersky Security Cloud – Personal et Kaspersky Security Cloud – Family, la fenêtre Choisissez un abonnement s’ouvre.
Cliquez sur le bouton Sélectionner à côté de l’abonnement à l’aide duquel vous allez utiliser l’application Kaspersky Security Cloud.
Si vous n’avez pas de compte sur My Kaspersky, procédez comme suit :
Cliquez sur le bouton Créer un compte.
Saisissez l’adresse email.
Inventez et saisissez le mot de passe.
Le mot de passe doit être composé d’au moins huit caractères, comprendre au moins un chiffre, une lettre majuscule et une lettre minuscule latine.
Confirmez le mot de passe.
Cochez la case J’accepte de fournir à Kaspersky mon adresse email afin de recevoir des offres commerciales personnalisées si vous voulez recevoir des notifications de Kaspersky sur votre adresse email.
Si vous utilisez l’application dans l’Union européenne, cette case s’appelle Je confirme que j’autorise AO Kaspersky Lab à utiliser mon adresse électronique, mon prénom et mon nom de famille pour me contacter par e-mail au sujet d’offres spéciales personnalisées, d’examens, de sondages, de rappels de commandes, d\’actualités et d’événements pertinents ou Je confirme que j’autorise AO Kaspersky Lab à utiliser mon adresse email pour me contacter au sujet d’offres spéciales personnalisées, d’enquêtes, de sondages, de rappels de commandes, d’actualités ou d’événements pertinents.
Indiquez votre prénom dans le champ Votre prénom (ce champ peut être inaccessible dans votre région).
Indiquez votre nom dans le champ Votre nom (ce champ peut être inaccessible dans votre région).
Cliquez sur le bouton Terminer.
Un message avec le lien d’activation du compte My Kaspersky sera envoyé à votre adresse email.
Activez le compte My Kaspersky à l’aide de ce lien.