Pour activer l’application, vous devez vous connecter à votre compte My Kaspersky et donc vous connecter à My Kaspersky. L’application Kaspersky Security Cloud ne fonctionne pas si votre appareil n’est pas connecté à My Kaspersky. L’application se connecte automatiquement à My Kaspersky si vous avez saisi auparavant vos données pour une autre application de Kaspersky sur cet appareil. Si l’application n’a pas réussi de connecter automatiquement votre appareil à My Kaspersky, vous devez saisir les données manuellement pour vous connecter.
Si vous avez un compte My Kaspersky, procédez comme suit :
Saisissez l’adresse email utilisée lors de la création du compte.
Saisissez le mot de passe de votre compte.
Saisissez le code de l’image et cliquez sur le bouton Continuer.
Cette étape est disponible si vous avez saisi une adresse e-mail ou un mot de passe incorrectement plusieurs fois.
Si vous avez configuré l’autorisation par SMS sur My Kaspersky, vous recevrez un message avec le code d’autorisation sur votre portable. Saisissez le code d’autorisation dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Continuer.
Si vous n’avez pas reçu de code d’autorisation, sélectionnez une des actions suivantes :
Cliquez sur le bouton Obtenir un nouveau code pour l’envoi réitéré du code.
Cliquez sur le bouton Vous n’avez pas reçu le code pour en savoir plus sur la façon de résoudre ce problème.
Si vous vous connectez à My Kaspersky dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou si vous résidez en Californie, l’application vous invitera à lire et à accepter le règlement sur l’octroi de données. Si vous acceptez les conditions de la Déclaration, cliquez sur le bouton Accepter et connecter.
Si l’application détecte que vous possédez quelques abonnements actifs, par exemple, pour Kaspersky Security Cloud – Personal et Kaspersky Security Cloud – Family, la fenêtre Choisissez un abonnement s’ouvre. Cliquez sur le bouton Sélectionner à côté de l’abonnement à l’aide duquel vous allez utiliser l’application Kaspersky Security Cloud.
Si vous n’avez pas de compte sur My Kaspersky, procédez comme suit :
Saisissez l’adresse email dans le champ Adresse email et cliquez sur le bouton à côté du champ de saisie.
Si l’application ne détecte pas automatiquement votre région, il vous sera demandé d’en sélectionner une. Les applications que vous pouvez installer et les méthodes de paiement disponibles que vous pouvez utiliser dépendent de votre région sélectionnée. Saisissez votre région et cliquez sur Confirmer.
Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe et cliquez sur le bouton à côté du champ de saisie.
Le mot de passe doit être composé d’au moins huit caractères, comprendre au moins un chiffre, une lettre majuscule et une lettre minuscule latine.
Cochez la case J’accepte de fournir à Kaspersky mon adresse email afin de recevoir des offres commerciales personnalisées si vous voulez recevoir des notifications de Kaspersky sur votre adresse email.
Si l’application est utilisée dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, au Brésil ou par des résidents de Californie, cette case affichera le texte Je confirme que j’autorise AO Kaspersky Lab à utiliser mon adresse électronique, mon prénom et mon nom de famille pour me contacter par e-mail au sujet d’offres spéciales personnalisées, d’examens, de sondages, de rappels de commandes, d\’actualités et d’événements pertinents ou Je confirme que j’autorise AO Kaspersky Lab à utiliser mon adresse email pour me contacter au sujet d’offres spéciales personnalisées, d’enquêtes, de sondages, de rappels de commandes, d’actualités ou d’événements pertinents.
Indiquez votre prénom dans le champ Votre prénom.
Indiquez votre nom dans le champ Votre nom.
Cliquez sur le bouton Création.
A l’adresse email indiquée, vous recevrez un message comportant un lien pour activer le compte My Kaspersky.
Cliquez sur le lien dans le message reçu pour activer le compte My Kaspersky.
La composition des champs lors de la création d’un compte est formée par les experts de Kaspersky et peut changer.