Comment restaurer un fichier réparé ou supprimé par l’application

Les copies de sauvegarde des fichiers supprimés ou désinfectés par Kaspersky Security Cloud sont placées dans un dossier spécial sur votre ordinateur, appelé Quarantaine. Les copies de sauvegarde des fichiers sont conservées sous un format spécial et ne présentent aucun danger pour l’ordinateur. Vous pouvez restaurer un fichier supprimé ou désinfecté par l’application à partir de la copie de sauvegarde stockée dans la quarantaine.

Il est déconseillé de restaurer des fichiers supprimés ou réparés, car ils peuvent constituer une menace pour votre ordinateur !

Kaspersky Security Cloud ne répare pas les applications de la Boutique Windows. Si une de ces applications est considérée comme dangereuse à l’issue de l’analyse, elle sera supprimée de l’ordinateur. En cas de suppression d’applications de la Boutique Windows, Kaspersky Security Cloud ne crée pas de copie de sauvegarde. Pour restaurer ce type d’objets, il faut utiliser les outils de restauration du système d’exploitation (pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation du système d’exploitation de votre ordinateur) ou mettre à jour les applications via la Boutique Windows.

Pour restaurer un fichier supprimé ou réparé par l’application, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la fenêtre principale de l’application.
  2. Cliquez sur le bouton Plus de fonctionnalités situé dans la partie inférieure de la fenêtre principale.

    La fenêtre Outils s’ouvre.

  3. Dans la fenêtre Outils, passez à la fenêtre Protection.
  4. Dans la section Protection à l’aide du lien Quarantaine, ouvrez la fenêtre Quarantaine.
  5. Dans la fenêtre Quarantaine qui s’ouvre, sélectionnez le fichier requis dans la liste et cliquez sur le bouton Restaurer.
Haut de page