Come controllare la connessione a Kaspersky Security Network

La connessione a Kaspersky Security Network potrebbe interrompersi per uno dei seguenti motivi:

• Si è scelto di non partecipare a Kaspersky Security Network.
• Il computer non è connesso a Internet.
• Lo stato corrente della chiave di licenza non consente di stabilire una connessione a Kaspersky Security Network. Una connessione a KSN potrebbe ad esempio non essere disponibile per i seguenti motivi:
  • L'applicazione non è attivata.
  • La licenza o l'abbonamento sono scaduti.
  • Sono stati rilevati problemi con la chiave di licenza (ad esempio la chiave è stata aggiunta alla lista vietati).

  Lo stato corrente della chiave è visualizzato nella finestra My Kaspersky.

Per verificare la connessione a Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra Strumenti.

3. Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Sicurezza.
4. Nella sezione Sicurezza fare clic sul collegamento Protezione cloud per aprire la finestra Protezione cloud.

La finestra Protezione cloud visualizza lo stato della connessione a Kaspersky Security Network.

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