My Kaspersky je komplexní online zdroj pro správu ochrany vašich zařízení a aktivačních kódů k aplikacím společnosti Kaspersky a pro posílání žádostí o technickou podporu.
Chcete-li mít přístup k webu My Kaspersky, je nutné mít účet. Zaregistrujte se tak, že uvedete e-mailovou adresu a vytvoříte heslo.
Technickou podporu lze získat prostřednictvím webu My Kaspersky následujícími způsoby:
Rovněž si můžete prohlédnout kompletní historii svých žádostí o technickou podporu.
E-mailový požadavek na technickou podporu
Při odesílání požadavku technické podpoře e-mailem uveďte následující informace:
Odpověď od technické podpory na vaši otázku je odeslána na váš účet My Kaspersky a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci účtu.
Nahoru