Et abonnement er købet af retten til at bruge programmet i overensstemmelse med specifikke parametre (f.eks. abonnementets udløbsdato, antal enheder).
Du kan administrere dit abonnement (f.eks. købe, suspendere eller genoptage) via din personlige kontoside på tjenesteudbyderens websted (f.eks. via din Apple-konto). Følg instruktionerne i App Store.
Om automatisk fornyelse
Et abonnement kan fornyes automatisk eller manuelt. Et automatisk fornyet abonnement bliver automatisk fornyet ved slutningen af hver abonnementsperiode, indtil du annullerer det. Et manuelt fornyet abonnement skal fornyes ved slutningen af hver abonnementsperiode.
Hvis du ikke slår automatisk fornyelse til, eller appen af en eller anden grund ikke kunne forny dit abonnement automatisk (dit bankkort er udløbet eller blev afvist), skifter appen til Gratis-pakken, når dit abonnement på Personal- eller Family-pakken udløber. Hvis du fortsat vil bruge appen med Personal- eller Family-pakken, skal du manuelt forny dit abonnement på Kasperskys websted eller via din udbyder.
Bestilling af et abonnement på Kaspersky Security Cloud annullerer ikke dine andre abonnementer, der inkluderer Kaspersky Security Cloud. For at undgå yderligere udgifter, skal du sikre, at du har annulleret eller deaktiveret automatisk fornyelse af abonnementer, du ikke har brug for.
Om annullering af et abonnement
Sådan annullerer du et abonnement eller skifter til manuel fornyelse:
Anullér eller deaktivér automatisk fornyelse af abonnementer, som du ikke har brug for.
Du kan kun købe ét abonnement på Kaspersky Security Cloud pr. Apple ID. For at overføre dit abonnement til en anden My Kaspersky-konto skal du sende en anmodning til teknisk support via My Kaspersky og inkludere en detaljeret beskrivelse af problemet.
Hvis du har et aktivt abonnement på Kaspersky VPN, kan du bruge det i den enkeltstående app Kaspersky VPN Secure Connection.
Sidens top