定期購入は、指定された条件(有効期限、端末の台数など)に基づいて本製品を使用する権利を購入するものです。
定期購入の管理(購入、一時停止、再開など)は、サービスプロバイダーのアカウント(Apple アカウントなど)の設定画面やウェブサイトから行うことができます。App Storeの手順に従って操作します。
自動更新について
本製品の定期購入は、自動または手動で更新を行うことができます。自動更新の場合は、お客様が定期購入の解約を行わない限り、有効期間の終了時に自動的に更新されます。手動更新の場合は、有効期間の終了時にお客様ご自身で更新を行っていただく必要があります。
何らかの理由(クレジットカードの期限切れなど)で自動更新がオンでない場合、定期購入は自動的に更新されず、個人プランまたは家族プランの定期購入の有効期間が終了すると、本製品は無料版に切り替わります。個人プランまたは家族プランで引き続き本製品を使用するには、カスペルスキーのWebサイトから手動で定期購入を更新するか、サービスプロバイダーに問い合わせる必要があります。
カスペルスキー インターネット セキュリティ for iOSの定期購入またはライセンスを購入しても、お客様がお持ちの他のライセンス(カスペルスキー インターネット セキュリティ for iOSを含む)の定期購入は解約されません。課金の重複を避けるため、不要な定期購入が解約されていることをご確認ください。
定期購入の解約について
定期購入を解約する、または手動更新に切り替えるには、次の操作を行います。
不要な定期購入を解約または停止します。
1個のApple IDで申し込むことができるカスペルスキー インターネット セキュリティ for iOSの定期購入は、1個までです。お持ちの定期購入を他のマイ カスペルスキーアカウントに切り替えるには、マイ カスペルスキーでテクニカルサポートにお問い合わせください。お問い合わせの際には、問題の詳細を記載してください。
カスペルスキー VPN セキュアコネクションの有効な定期購入をお持ちの場合、カスペルスキー VPN セキュアコネクションの単独アプリでその定期購入を使用できます。
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