Abonelik, belirli parametrelere göre (örneğin, abonelik sona erme tarihi, cihaz sayısı) uygulamayı kullanma hakkının satın alınmasıdır.
Aboneliğinizi yönetme işlemlerini (örneğin, satın alma, askıya alma, sürdürme) hizmet sağlayıcınızın web sitesinde bulunan kişisel hesap sayfanız üzerinden yapabilirsiniz (örneğin, Apple hesabınız üzerinden). App Store'daki talimatları uygulayın.
Otomatik yenileme hakkında
Abonelik otomatik veya manuel olarak yenilenebilir. Otomatik yenilenen abonelikler siz iptal etmediğiniz sürece her abonelik bitiş tarihinde otomatik olarak yenilenir. Manuel olarak yenilenen aboneliğin, her abonelik dönemi sonunda yenilenmesi gerekir.
Otomatik yenilemeyi açmazsanız ya da herhangi bir nedenle uygulama aboneliğinizi otomatik olarak yenileyemediyse (kredi kartınızın süresi dolduysa veya reddedildiyse) Personal veya Family paketi aboneliğiniz sona erdiğinde uygulama Free paketine geçiş yapar. Uygulamayı Personal veya Family paketi kapsamında kullanmaya devam etmek için Kaspersky web sitesinde ya da sağlayıcınız aracılığıyla aboneliğinizi elle yenilemeniz gerekir.
Kaspersky Security Cloud için bir abonelik siparişi vermek, Kaspersky Security Cloud içeren diğer aboneliklerinizi iptal etmez. Ekstra masrafları engellemek için, ihtiyacınız olmayan abonelikleri iptal ettiğinizden veya bu abonelikler için otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
Aboneliği iptal etme hakkında
Abonelik iptal etmek veya manuel yenilemeye geçmek için:
İhtiyaç duymadığınız abonelikleri iptal edin veya otomatik yenilemeyi devre dışı bırakın.
Kaspersky Security Cloud için tek bir Apple Kimliği ile yalnızca bir abonelik satın alabilirsiniz. Aboneliğinizi başka bir My Kaspersky hesabına geçirmek için My Kaspersky aracılığıyla teknik desteğe bir talep gönderin ve sorunun ayrıntılı bir açıklamasını ekleyin.
Kaspersky VPN için aktif bir aboneliğiniz varsa, bunu bağımsız uygulama Kaspersky VPN Secure Connection'da kullanabilirsiniz.
Sayfanın başına git