Mendapatkan dukungan teknis di portal My Kaspersky

My Kaspersky adalah sumber daya online lengkap untuk mengelola perlindungan perangkat dan kode aktivasi Anda untuk aplikasi Kaspersky Lab dan untuk meminta dukungan teknis.

Untuk mengakses portal My Kaspersky, Anda harus memiliki akun. Silakan mendaftar dengan memasukkan alamat email Anda dan membuat kata sandi.

Anda dapat menerima dukungan teknis melalui portal My Kaspersky dengan cara berikut:

Anda juga dapat melihat riwayat lengkap permintaan dukungan teknis Anda.

Mengirimkan permintaan ke Dukungan Teknis melalui email

Saat mengirimkan permintaan ke Dukungan Teknis melalui email, sediakan informasi berikut:

Jawaban dari Dukungan Teknis untuk pertanyaan Anda akan dikirimkan ke akun My Kaspersky Anda dan ke alamat email yang Anda masukkan saat mendaftar akun.

Atas halaman